12/4 號預購我 12:44 分訂的 ~ 失敗 (差 2X 天才能續約定，當晚打給遠傳客服問轉中華要賠多少，對方說要 3XXX 且說我是老客戶幫我轉成功 (但沒提醒我約還是要滿才能領)
12/15 號我人在台北，他傳訊息說一天內要來領，於是從台北衝回桃園，結果到了門市等小姐準備資料大概十多分鐘後說，先生你不能續約哦，還差 14 天
我 : 不能續還轉預約成功
門市小姐 : 可能覺得你差 14 天就可以辦，所以才轉吧
我打給遠傳客服一樣這樣回答，最後叫我解約賠 1200 (不是3XXX，現在又變1200)，不然就等 14 天
我整個火大，直接離開，今天賠 1200 轉中華了，手機我也不要了，中華今天也說預購過了，你可能要等之後的活動才能辦，沒差，反正都要等，只有距離，沒有遠傳。
為了爭取新辦或NP ,手段很多...
剛好其他2家電信,利用中華電信預約排隊申辦制度,來趁機搶等不下去的客戶,
使之得到雙贏! 所以這段期間要續約的因該都很難.
不管老顧客,你用多少,用幾年,都不比新辦或NP來的好,手機市場人數已趨近飽和,現在只剩看哪間業者客戶群
多寡來分天下了..
若我們客戶使用者,合約到也可以反之
1年合約到或者是2年合約到,可以NP跳槽,這樣既可以快速得到手機,另一方面提早NP續約,時間不會浪費..
只是差在身邊的朋友群, 是哪個電信較多,費率上的問題..
如果大家都那麼做,越來越多人這樣做,以後該煩惱的或許就是電信業者,到時會不會祭出3年約,或者未來之後,會以老顧客續約或新辦或NP為優先呢!? 也不可而知..
看到電信業者的現實,商業手法, 以前在iphone3GS、iphone4,還沒那麼明顯! 到了4S就開始...
也從一些預繳優惠縮水,跟衍伸了1年約制度... 一直再修正變化,達到完美無漏洞的商業化制度.
我也是12/4預約 沒記錯的話 遠傳好像是11點開放預約
由於我在上課 所以等到12點下課 馬上衝到學校電腦教室 上線預約
(我特地把取貨地點改成老家苗栗竹南 想說人比較少 比較好搶)
由於我本身要明年一月才可以續約
所以我在12/4 12點0X分點的續約 網頁上面出現資格不符
我就立馬改用新辦(有早鳥禮) 再申請一次
上網預約結束之後 我就打給客服 問我提前違約的話要多少錢(我還是想續約 換號碼很麻煩)
客服說才1千出頭 我隔天中午就馬上去辦解約 然後在上網預約(沒早鳥禮)
然後順便問客服 如果我是點新辦 然後領貨要改續約 可以嗎
客服說 沒辦法 新辦跟續約配額不同
心中就想說 那就換個號碼好了
之後就開始等通知 一直都沒有 我也很灰心
直到14號開賣當天早上9點快10點
門市通知我可以取貨 申請"新辦"的可以取貨了
我當天下午就馬上衝去領
到了門市後 跟門市人員說 我要順便把我現在用的門號取消
門市人員跟我說 我看你這邊有續約跟新辦 而且你的門號現在是沒合約的
他可以幫我直接用續約辦 這樣就不會這麼麻煩
我當下超開心的 然後問門市人員 那早鳥禮
他說 一樣還是有阿
雖然遠傳通知慢半拍 但是遠傳的服務 我這次感覺是還不錯
門市人員給我的感覺 頗佳
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