目前保固有台灣大哥大他們自己負責. 然後比較特別的地方是 就算你的手機過保了他們還是會看維修費. 有可能幾千到幾萬塊.
像是我女朋友的iPhone 4 正前方摔壞了然後不能開機 他們報的價格約兩萬一千塊. 我聽到之後直接謝謝掛掉電話.
我也是約到了立刻走人....
直營店去三家 三家講法都不一樣
問客服問三次 也是三次講法都不一樣
直營店a說可以的 直營店b說不可以 過一陣子回到直營店a 原本可以的又不可以了
那就話都給你們說就好阿
公司要申請手機輔助 要去門市拿合約資料影本
出門買了一碗牛肉麵要當午餐吃想說順便辦一辦很快回家 就叫老闆麵不用分開
買完麵後大概下午一點---------->到達原本辦的加盟店等了4個客人後到我 店員:這個要去直營店才有的服務喔
下午一點半------------>附近一家直營店又等了他媽的20分左右 店員搞了半天 說:我們這邊無法處理 要回到你原本辦的店家喔
下午兩點十分---------->回到原本店家又等了他妹的10幾分 店員:我們這邊真的沒辦法調資料耶 你要不要去別家問看看
下午兩點四十分--------->跑到遠一點大規模一點的店家 又等他爹的15分鐘 店員搞了3分鐘弄好:這是你的影本
我:請問這是要在原本店家辦還是要到直營門市都可以 還是有限定的直營門市?
店員:直營都可以阿 沒有限定的
我:那你客訴單一張給我
店員:可能那家新人比較不懂啦(意思叫我不要寫)
我:(佛心來的)那算了
之後回到家 看一下時鐘 三點三十分 然後吃著我的牛肉大麵羹
一張合約影本 七月下午大熱天 要辦兩個半小時
這就是台灣大哥大的優質服務
diversity wrote:
剛剛打了電話去台灣大哥大 也是得到一樣的回答.
目前保固有台灣大哥大他們自己負責. 然後比較特別的地方是 就算你的手機過保了他們還是會看維修費. 有可能幾千到幾萬塊.
像是我女朋友的iPhone 4 正前方摔壞了然後不能開機 他們報的價格約兩萬一千塊. 我聽到之後直接謝謝掛掉電話.
來回應一下我之前的回文
就之前 188 客服有大略給了一個很專業的數字 21K
也就是 21K 換一隻良品 我想台灣大哥大是直接把我當傻子吧
在上星期二還是有送去檢測
和女朋友討論過後覺得都已經遇到了也只能認了拿去加減看看
如果要修的話就不用檢測費
但如果報價後不修就需要檢測費 300
速度很快 我下午送的 隔天下午就打來報價了
因為完全無法修復 所以只能換良品 費用是傳說的 5850
這個和 APple 目前的政策應該一樣
不像是之前我得知的以損壞來判斷維修費用
所以當然就是換了 然後延長保固三個月
大約兩天後就可以拿良品了
以我來說我覺得應該是九成新吧
正反的邊邊偶有小缺口 非常輕微 一共兩三個而已
邊條的磨損就比較看的出來 有些嚴重的是擦的掉的 其它的不細看也是沒有問題
正反的玻璃完全沒有刮痕
最重要的是 回來的是 iOS 5.1.1!!
所以二話不說馬上 JB!!!!
所以以這一次的維修來說 我個人是還算滿意
除了我一拿到在看外觀的小缺口和邊條問題時問了小姐能不能再換一隻的時候她有點動怒之外 (只是問一下又沒要換)
整體可以給個 90 分
下面是慘狀
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