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我想要抗議台灣大哥大某些門市對於續約IP4不當的業務手法,希望有相同案例的人也發聲!!

而且就算錄下 又能怎樣
咬他喔
151515
山路柳村 wrote:
甚麼叫插隊要付出代價...(恕刪)

想要砲人我建議你方案先看一下再砲比較好

ezpeer一個月是149不是199,別跟我說你手滑...這2鍵差很遠

要是沒拿喇叭,月租是119

還有,您可以進線客服或是透過任何管道去詢問「是否一定要辦ezpeer才會有iphone可以拿」

如果你得到的答案都是否定的,但你還是遇到了,那麼我只能說,那是那間店的銷售行為不正當

若你把這個做法的印像套到台哥大整間公司都這樣做,這樣並不正確....

你大可以去錄下來,去檢舉,去投訴,去客訴到暴都可以,因為公司沒有要求要這樣做,就算有,也不正當吧?


我不太清楚你在台哥大受過什麼鳥氣,我看完只會覺得.....你純粹是為了反對而反對.....=_= 為砲而砲

另外,我是不知道你怎麼這麼樣的確定台哥大就是有現貨,如果是網路上聽來聽去,就覺得有....

恩.........那我也是只能笑一笑而已

wthsnek wrote:
我也覺得老客戶真的要...(恕刪)


恩恩.....感覺是掏出比較多錢好像貢獻比較高一樣

但其實沒有.....對門市說,你有沒有預繳對他們來說,他們得到的業績是完全一樣的

你可以不信......但這是事實....預繳不預繳,只要你是績約,就門市人員的業績算法是一樣的

不會因為你有沒有預繳就選擇要不要幫你辦......

就辦iPhone而言,續約的優惠確實比新辦門號來得多一點點,但是優惠最多的是NP
對不住 原來你買自家店的手機是可以員購的人士
要記149元,店員適應該記得比消費清楚
我錯了 拍謝 拍謝

樓主寫的也是部分店家 並不是全部
我列舉的 也有分析了加盟與直營的服務
這是我的感受可以嗎?
好在沒被你服務到
否則 可能又要多發幾篇月經文 來洩洩氣
再說
消費事件不是 可受公評的嗎?
路見不平 key 字相助
我朋友在鳳山五甲直營店台哥大當天辦當天有貨
剛好是11月底最後一天 因為公司有令
當月各區域直營店的配額 要消掉
各分店還可以換貨 16 G 互換 32 G
我朋友就是 該店的 16G 去跟別店 換 32 來的
銷售服務業本來碰到店長不缺業績的就掛業績給差的
ezpeer 的業績未達成就要被k,不想死自己 就死客人吧?
當然就要 誆客人 不當銷售 黑店才是吧?

這幾年台哥大與遠傳越來越不長進
砍老人換新人 (薪水較低 personell downsize)
二年的菜鳥就可以當店長 副店長
只好 換一堆 晚娘臉孔來當家
高雄三多就好幾張,自己去看看好了
不過 話說回來, 換新點不好停車 顧客減少 人員精簡 PT 實習生一堆
他們也很可憐

那些晚娘臉 是被公司操出來的啦
該發些勸世文 請大家 拋棄台哥大,趕快NP 吧
爛公司

反正各電信公司 都歡迎 np客戶

我從遠傳 np 到 台哥大 也受寵了一陣子 等變成老客戶 也該走了
山路柳村 wrote:
對不住 原來你買自家...(恕刪)

那我該說好險沒服務到你嗎?

就是因為可以員購的人士,才會知道有些東西是與你們看見不一樣的

不過還是常常看到網路上有人說得煞有其事一樣,實在不可思議.....面對我不確定的事,我是不敢講死的

不過看來有些人不是這樣....而且還會語中帶刺的頂回來.....嘛...那就笑笑的接受吧
(而且還罵人吠.....恩......嘛.......這就是現在的01吧)

我沒有說你不能key字相助吧.....造成您的誤會還真抱歉,不過我的文章哪裡有這樣說過?

又,我在這篇文章中是否一直護航台哥大?

或著是而這篇文章內只能有讚同樓主的聲音? wow...那可以早點講嘛,我會閉嘴

因為在這吵肯定吵不贏的啊~

而且事實上,就是店員的銷售出問題,這也是事實啊,我不是說了,你可以去確認是否為正確銷售手法

不正確的話錄音去客訴啊~

我不會說台哥大好!! 而且即然你會去「做功課」,那不訪看一下我文章內容是不是都是護航得很嚴重

或是有些中立,畢盡你我不相識,我沒有必要去討好你,你說出你的感受,我說出我的感受!! 謝謝!!
不客氣!!

"我不太清楚你在台哥大受過什麼鳥氣,我看完只會覺得.....你純粹是為了反對而反對.....=_= 為砲而砲"
我比較沒修養,沒受捨教育 ,我是因為你認為我 純粹是為了反對而反對.....=_= 為砲而砲 頂你的

哈哈 你說得算中肯,我說的也有我的道理,沒什輸贏問題

不禮貌之處 海涵

台哥大周一到周五都有到貨誠如您說的 會先給貢獻度較高的啦
所以我才建議樓主 何必單戀 台哥大
山路柳村 wrote:
不客氣!!"我不太清...(恕刪)

造成不快,我在這也說聲抱歉~

其實並不是週一至週五都有到貨

是週一到週五「有機會」到貨

而且平均一個禮拜來一次上下而已

一次幾隻? 通常2~6隻不等

這只是個大概、平均,並不是每次都這樣,不過平均下來我相信不會差太多

所以與網路上流傳的明明就有貨的說法是有些出入的..
shenamuro wrote:


造成不快,我在這...(恕刪)


我對台哥大是非常不爽, 要不是續約免預繳....早就NP了...

不爽的點在於:

1. 台哥大的直營店排隊機制很混亂, 不像中華會告知你前面還有幾個人在排, 資訊完全不透明,
2. 如果是全國都沒有貨就算了, 台哥大搞什麼資訊展可以購買, 那不是當在直營店排隊的人是白痴嗎?
3. 有沒有到貨是台哥大的問題, 沒有IPHONE對客戶來說, 是台哥大沒有能力, 跟客戶無關.
最大的重點是.....台哥大, 資訊展就有貨, 預約客戶就沒?說的過去嗎?
'
這位shenamuro先生說:你怎麼會知道台哥大有現貨?

資訊展約三十天(北中南)每天三十支, 那台哥大至少有九百支的庫存沒放出來?當客戶是笨蛋啊?這個叫做沒現貨?



shenamuro wrote:
那我該說好險沒服務到...(恕刪)


那請問你可以服務我嗎>"<?

我可以理解要排隊,我也可以理解要等待

但是我不能理解,為什麼該店長要用這種騙外行人的話術來引導我申辦EZPEER以便領取IP4?

當然我相信我這是個案,某幾家缺業績的應該就是會這麼幹沒錯,我也是資訊業的

我本來天真的以為,我也算是半個同行,好歹那家門市就在我對面,那服務小姐應該不會搞我

好好的幫我排隊吧,現在的狀況就讓我覺得,她不搞我不行XD

不知道S大在哪間門市服務,我可以去找您洽詢看看嗎

對於客服的服務,我打59分,不及格的原因是

我覺得對於我的問題,該客服主管的確有處理沒錯

但是有處理跟沒處理一樣,這種不正當的銷售手法怎麼可能在總公司的客服主管詢問下承認

也倒楣了那間店長,有業績壓力,只能用這種騙騙一般老百姓的手法,遇到我這個死業務算她倒楣

客服主管跟我說,她詢問的結果就是沒這回事

那意思就是當作我狗吠火車吃飽太閒嗎?

我前天去繳費,在那間電可紅了!!

她們店長看到我馬上就跟他們同事交頭接耳,整家店就好像如臨大敵一樣

她們店長就裝沒事,是不曉得我去投訴,還是不敢出來跟我面對

我希望她可以給我一個解釋,客服主管已經給她台階下了,說是我們溝通認知的問題,決沒有要我申辦EZPEER

的意思!!

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