heymrhan wrote:我的iphone也掛...(恕刪) 怪自己疏忽吧~~別怨天尤人~~怕貴就不要修~~不要凡事都怪原廠~~先檢討自己的錯誤疏忽吧~~~不然就自己送外面的維修站吧~~應該1000多就可搞定的~~因為原廠都是直接換機板的~~~外面3級維修站可以更換單一零件的~~~
去找消保官吧!因為這樣是漫天喊價了!早期的大卡轉小卡,威寶的卡損害手機的處理方式來看~你是合大卡轉小卡的模式~今天若是機子用很久,是消費者問題~若是廠商當初設計沒考量好,要賺亞洲消費者的錢!變更規格那就要測試,沒防呆裝置便利使用者,就要標示警告標示!和吸收這處理成本~以前,一機1萬多到2萬收2000就大家罵翻頭收到1200也是眾怒難息收到消費者的300~廠商的500才沒事!後來網路網拍的150改料也吻合這朔料和金屬片的行情~也有賺頭阿!那時是把送修的成本轉入~現在,一般隨手的手機裝反拿出也可以用~不就是廠商進步的象徵維修要一萬,就"人為因素",那小姐不是大頭,工程師不是!但你抓她出來罵一罵~教育一下!因為手機是普遍的東西,平常是消費者,他今天是從業人員,抓不到神腦的老闆抓她罵一罵!順便也教育一下聯強神腦這類的保固商吧!變相剝削國人~去吧!我支持你~不用水果你就有理了~黑白蘋果不黑白就讓蘋果暴怒吧!今天你和車商買一台科技的新車,他和你說要小心開喔!一跳上去,key拿反一插,鎖頭順帶拿起來!請問怪誰?怪我手頭力量大嘛?那改天這車廠主管打個方向盤過去,脫手在手上,怪誰?科技?這是他家第2支當然可以錠他,讓他基礎方面進步~跟上水平!
有的時候感覺第一線的服務人員真的是活該倒楣上頭怎麼說他們就得怎麼做 遇到消費者不高興 就得被罵一頓有時或許是服務人員的問題 但是我想大部分的時候他們也只是照著規矩來吧.行就行 不行就不行 要就要往上找 有時不要再為難第一線的人員了..罵他們有啥用呢?還有 不知有沒有人可以去國外找找看 有沒有類似的情況如果有 國外的處理方法是如何呢?
bobbywu wrote:+1不過可以往產品設...(恕刪) 某個機會下在首購會前得到下列資訊台灣i Phone所有的保固(DOA/RMA)都是Apple訂的條款...所以只有簡單的過保固換電池,維修費...2xxx過保固需換電池但因外殼磨損嚴重,維修費...7xxx整支可以稱之為人為嚴重破壞,ex:螢幕破損...2xxxx(不過比方案三便宜)SIM卡插反在首購會前倒是沒有明確得維修價錢...倒是有SIM卡插反案例...SIM卡插槽有缺角,對應SIM卡的缺角,也就是放反的情況下,SIM卡某邊會翹起來,SIM卡只有硬擠...才會造成進的去出不來,想必SIM卡卡在裡頭了...操作完的感想是...有錢我也不想買...感覺綁手綁腳的神腦跟中華只有配合的份嚕...神腦錯在只能遵循Apple的(DOA/RMA)中華錯在幹嘛跟Apple談獨家販售消費者錯在幹嘛中Apple的毒
我只想說,IPhone神腦只是負責銷售,代理商是"中華電信",從手機外盒收縮膜拆掉時,手機的保固就是由Apple負責,難道你們買IPhone的時候,有看到盒內有神腦的保固卡嗎?銷售時,銷售員應該都有跟你們說保固是由Apple負責吧!