• 5

請問app store是不是很難退款?

pipienz wrote:
剛從Android換(恕刪)


是的,退款困難,我的經驗也是如此。(我第一次退過APPLE的程式APP)

我也是前些日子買了APP
買前這APP有一個免費但是只能使用幾分鐘就會跳開的版本,我下載試用覺得不錯,所以想說這樣支持一下作者。結果免費測試版很正常,OOXX的付費版會閃退。
重新下載也一樣。所以想說算了,去申請退款,也把原因如實寫上。

結果APPLE說不能退,重點還沒給理由

我想說,這APPLE客服也太.....。好,它上面有跟申訴的回覆,我就回覆把過程寫清楚點,然後還跟他說,如果您不相信,請我實際錄影給你看他保證會閃退,你給我上傳的位置(因為我也不知道怎麼把影片給他)

重點這APPLE就一樣說 不能退。 原因? 不好意思 沒有寫

算了,真心無力為了兩三百塊跟APPLE搞來搞去(我想APPLE也是看準這點)
Dempsey wrote:
是的,退款困難,我的...(恕刪)
因為寫錯理由了,閃退是暫時可解決的
Dempsey wrote:
是的,退款困難,我的(恕刪)



通常比較難的退的通常是:

1. 黑名單 2. 有試用機制 3.消耗品 4.距離使用時間久

很多人說理由有差,但我問過客服通常這個不太會是重點,
買斷型、月租型申請止付的那種,通常要退只要不砥觸以上通常都沒問題。

其實以前更荒謬,是有申請必退,
可能被開發者抗議,所以後來規定都變嚴格了。
pipienz wrote:
請看好標題及內容再回...(恕刪)

網路世界裡總是有不少酸民,也有很多愚民,這些人多半喜歡無的放矢,以攻擊別人為樂,也可以推估這些人是屬於社會低階層,或許也沒有穩定的工作
把這些人當白癡就好,不用在意他們放什麼屁
退過幾次,很順利的啊
我遇過都是Google比較難退款
假如是遊戲那種,Google甚至會鎖你帳號,直到你把錢補上為止
pipienz wrote:
剛從Android換...(恕刪)

都試用了覺得不錯,買了無廣告才覺得陽春????我不太能理解???
cys467 wrote:
因為寫錯理由了,閃退是暫時可解決的


閃退可以解決是基於APP開發者願意解決對吧~
我當時也是這樣想,但是轉念要是開發者不願意呢?
或是開發者數個月才要處理那不就BG了

我是覺得蘋果應該還是得正視這些問題,不然我還是得學大家說 小朋友亂按

唉~
我退過兩次,都是申訴後幾個小時就退款了。
一次是6s時代剛好是手持時大拇指壓在home鍵上時另一手手殘按到購買,另一次是購入後發現功能半殘,還要再內購一次才有完整功能。
之前某筆記app有特價,結果我買了之後才發現有閹割功能,
申請退款後大約是一天左右就退了。

你是不是理由寫的不具體啊?
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?