雙重驗證是在整使用者嗎? (第4頁)

燃燒軌跡
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樓主

2020-09-07 10:23

trance0925 wrote:
我老媽的手機我就沒幫(恕刪)

雙重驗證開啟是因為我不知道這是甚麼,
剛好再弄一個app時有訊息要我做這個認證,
我以為跟app有關才打開的,當然相關步驟我已經忘了,
其實也開啟一段時間了,是因為不知道最近長輩又用了甚麼變成全部要重新驗證,
驗證又一直轉圈圈沒回應,這誰不會發火.
我前幾篇文章也說過我前天才重新重置一台ipad,試了四五次一直跳出錯誤訊息,
到了第六次突然就成功,中間我所做的就只有重試而已,
這不是itune或伺服器的問題不然還是甚麼問題?
難道apple的裝置重置還有時間限定嗎?

白天晴

白天晴
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32樓

2020-09-07 13:48

燃燒軌跡 wrote:
雙重驗證開啟是因為我(恕刪)

其實只要正常更新的使用者都不太會碰到這樣的問題，其實另外一台收不到核准的訊息，是因為卡在新舊版本的差異，只要把另外要收核准的裝置，登出 Apple ID ，再重新登入就可以收到核准訊息了，但我不太懂的事，為什麼會有全部都需要認證的問題，這部分還請提供圖示，來幫你確認，還有，真的不懂3C，沒人會笑話你，可以去一些賣蘋果商店的地方問專家，他們都很熱心幫助你，我常常幫客人解決很多問題，通常都是自己搞得亂七八糟了才要來請店員解決（像是密碼輸入太多次錯誤鎖定了，這種解不開只能重灌），而且明明說明書上面或是官方網站都有 0800095988 的客服電話，現在客服同仁還會幫你遠端連線查看問題。

下次建議把問題寫清楚加上圖示，再來跟客服確認過再來抱怨，很多問題對於使用者來說很困難，來到我們面前就很簡單。別為難自己了。

WOWO88

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33樓

2020-09-07 13:59

白天晴 wrote:
其實只要正常更新的使...(恕刪)

請問一下現在的版本要怎麼取消雙重認證

網路上跑的內容都是過時的

ios 跟一般人的想法差距很大

單單插上電源就強制開機
就令人無法接受

MapleBear

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34樓

2020-09-07 14:17

如果我沒記錯，

IOS在11開始就強迫開雙重驗證，

現階段似乎無法關閉的樣子，

只有在原本IOS系統比較舊的使用者換新機器時會問你要不要開。

不過樓主那問題我在想有幾個原因：

1.開省電模式

2.沒開網路

3.IOS版本太舊

前陣子有把以前iphone5拿出來玩，

就真的有遇到認證視窗沒出現，

不過多試幾次就出來了