iPhone X 用戶注意！蘋果證實部分機款存有「螢幕觸控」缺陷，宣佈免費維修更換！ (第4頁)

RRE

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31樓

2018-11-15 15:51

aass159320 wrote:
可是出現問題時，只...(恕刪)

我也是
之前偶爾會出現一次
而且通常熄掉重開或是回桌面就沒事了
上次發生是甚麼時候我都想不起來了
很久沒發生

而且我的都不是固定地方壞掉
有過一次最嚴重重開就沒事了 orz

ctc5301

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32樓

2018-11-15 23:55

我的 XS max 也會，因為這樣必須重開機，還好當時不是重要的時間點。

simon0976

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33樓

2018-11-23 17:40

現在都預約不到現場排簡直是遭透了

redial

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34樓

2018-11-24 11:21

小弟上周去101旗艦店換了螢幕，順便也換掉電池，大約等了3小時，幾點跟大家分享
1.維修螢幕不能現場排，必須透過線上預約才能
2. 預約網站很不好排到，幾乎都是滿地，訣竅是，白天時段用手機的apple支援app不定時點進去，通常會有名額會突然釋放出來，看到有名額不要懷疑趕緊定下來就對了
3. 維修時可以順便告知要換電池，等於電池螢幕都是新的了
4. 通常可以當天拿到，等待時間大約3小時，除非缺料就要改天才能拿
5. 不要星期六日去，維修人潮多到你會有密集恐懼症

baird1978

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35樓

2018-12-02 1:58

Ariouk wrote:
我之前是鎖定畫面觸...(恕刪)

今天iphone X 觸控完全沒反應了,等了一天都沒法使用,因為觸控失效,導致無法備份手機資料,請問有換過螢幕的大大,換完後手機原本資料還在嗎?

innitialdspeedy

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樓主

2018-12-02 4:09

baird1978 wrote:
今天iphone X...(恕刪)

我是沒啥備份就衝去了(Apple 101)，基本上就是會請你關掉Find My iPhone，送修完後領機回來，所有資料都完全在。

不過換電池我是有告知(當初預約網頁下面有個備註欄位，我有寫一下)，服務人員是有遠端測試把我的data秀給我看在他們的iPad上面，是跟我說我的充電跟使用上是沒啥大問題，然後就是跟我說電池是沒啥問題的就幫我做螢幕的更換了 (電池健康度95%)。

Box box box

baird1978

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37樓

2018-12-02 22:23

innitialdspeedy wrote:
我是沒啥備份就衝去了...(恕刪)

感謝分享資訊，因為觸控整個壞掉，無法進行備份，只能直接送修了，希望只換面板，不會重製手機，天才吧真的好難預約囧

innitialdspeedy

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樓主

2018-12-03 1:15

baird1978 wrote:
感謝分享資訊，因為...(恕刪)

基本上就是換上新的面板，其他的不會動，他們會先用他們的檢測軟體測試音量鍵電源藍牙wifi等這些基本檢測，大大是連面板開機後沒反應或是時而有反應時而無那就有點麻煩基本上他們可能會先做其他的檢測吧。

因為這邊的大家碰到的問題都不一樣，所以蘋果處理上的方式應該會有所不同，觸控壞掉整個沒作用還算是嚴重大家好像都是局部的，大大的情況頗特殊，不過相信他們蘋果應該有能力解決，面板更換大約一個小時左右就能取件(看個案情況)

天才吧都是預約換電池的居多所以很難搶到預約時間，當初我也是手機加上電腦試了四天才搶到

Box box box

bluebean

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39樓

2018-12-03 10:16

我也是有觸控問題
那天拿去八德路優邑檢測
說你的沒問題哦…
我就說都會自已錄影了還沒問題？
小姐很堅持的跟我說
那是app的問題
line fb 有時會有這樣的狀況
重開機就好了
不然你就重置手機試試啊

是要我去101試試嗎

Zora Huang

aid

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40樓

2018-12-03 17:53

有問題還是急著送修吧萬一裡面受潮就慘了，蘋果就會拒絕維修。像我的iphone 7 到101直營店要換電池(衰退到78%而且常發燙)，很難預約到就算了，好不容易預約到還被檢查外觀說logo比較凹，一直質疑我說我的手機可能不是他們蘋果的正版手機或者有到外面改裝過背殼(他們正常的logo應該是平的，而不是像我的logo是凹進去的)，要求維修工程師仔細檢查我的手機外觀(見鬼了，我是有能力去做出類似的凹陷蘋果logo嗎？當初我是在pchome 24小時買的，也有購買證明),最後他們工程師還是勉為其難把手機打開，拍照說手機裡面的試紙顯示已受潮(我從來沒拿到浴室過，都只有在平常室內正常使用)。試紙變色只是代表台灣濕度高，又不是代表進水，而且我都是正常使用而已。只是想換個原廠電池罷了，有必要這樣刁難我嗎？以台灣一年內常有濕度超過90%的狀態，裡面的試紙變色會很困難嗎？不讓我換電池，我一氣之下就到外面口碑很好的換一個副廠電池，現在又更新的一樣，運作得順得很也不再發燙了，又再次重生了。看到許多人iphone x,xs等新機型連基本的觸控到現在都還有問題，這支iphone打算再戰三年直到蘋果推出沒有問題的手機為止。