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appl官網購買退貨問題

官網購買不管是否已拆封或開通都可以在14天期限內退貨,不過這個有2個好玩的地方,1個是發貨日,一個是收貨日,通常這2個日期不會相同,一般會有3~5天的差異,而官網的退貨按鈕是以發貨日為準,而實際上可退貨期限是以你收到物品的當日起算,所以說如果你很早就想退貨,就在官網退貨按鈕還沒取消時就按下去,不然就要用電話聯絡客服處理,一般客服也都會問退貨原因,就說"不合用想退貨"就好了,就會進入退貨流程,會有電子郵件確認退貨日,退貨地點與一張退貨單(要列印出來自行貼在退貨物品外箱上),然後把物品包裝好(包含所有配件與贈品),高價物品會有物流業者依日期與地點來收.低價物品要自行寄到蘋果公司,如果你有收到退貨折讓單要填一填一併附到退貨物品內寄回,這樣錢會比較快退回帳戶,沒有收到也沒有關係,只是慢一些退回來.
PS:去年i6上市時官網訂購經驗.
appetent wrote:
這不是蘋果才有的福...(恕刪)
見識到了,去高級餐廳吃飯它端屎出來硬要吃下去的概念,真是佩服佩服!

goto101 wrote:
蘋果敢這樣搞被退貨也是剛好而已,退貨的理由用電池使用時間有問題就好了。
假設今天去一家高級餐廳吃飯,端出來的菜裡面有蟑螂、蟲也吃得下去嗎?...(恕刪)


比喻錯了.
CPU事件如同有一間餐廳賣火鍋, 菜單上標示有4片高級牛肉,
結果你發現別人有五片, 你只有四片.
你會要求換一鍋新鍋?
這種有什麼好討論的
你打去消基會看看台灣法律是不是規定網購七天鑑賞期無條件退貨
管他官網寫什麼屁話那都騙不懂法律的人而已

滷智深 wrote:
比喻錯了.
CPU事件如同有一間餐廳賣火鍋, 菜單上標示有4片高級牛肉,
結果你發現別人有五片, 你只有四片.
你會要求換一鍋新鍋?


跟我爭這個做什麼,只是認知不一樣而已,到底是4片高級牛肉還是3片組合肉這見人見智!
重點是..你明知這家火鍋店有問題了, 就不應該進去消費, 活受罪.....
明知道有問題還消費~那就是人的問題!! 我很讚成這點
又開始檢討消費者了?


喜歡它的產品就要無條件的接受缺點?那大概是很有愛才辦得到,我辦不到!



而且問題它並不是全部有問題?是用不同的東西造成產品上的差異,所以並不符合一開始就知道它爛的定義,如果今天它的產品很爛,從頭爛到尾也不會有人考慮。




masayoshi wrote:
官網購買不管是否已...(恕刪)
其實重第一波上市到現在6s的問題如果真的是重大問題的話蘋果早就跳出來了!!

這些問題:
耗電(哪隻手機不耗電)
跑分(就算你拿同規格同機型跑出來分數也不一定一樣阿)
過熱(那隻手機在一般使用或重度使用不過有發熱現象的)

在蘋果沒跳出來前,這些問題就已開發公司角度都是在合理範圍。

就手機而言要大量生產又多家生產零件的產物,現在出現差異性算小了!!

現在也只能說蘋果只能跟蘋果比了!!




檸檬D wrote:
是的
除非cup是壞的
導致無法使用,可以跟客服確認後退貨


要不要賭個十萬元作公益?
我保證拆封也可以退成功不收錢,
要不要賭?
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