e7play4fun wrote:
話說,apple 官方發佈「iPhone 5 睡眠/喚醒按鈕更換方案」,
本人的iphone5序號符合送檢資格,
今日親至蘋果優仕八德旗艦店(優邑資訊有限公司)的維修中心檢查維修,
以下為本人與維修櫃檯小姐的大致對談內容節錄:
我:小姐你好,我的iphone5符合睡眠喚醒按鈕更換方案的資格序號,希望能夠檢查送修...
維修櫃檯:(接過手機後,按電源鍵數次)先生你的手機沒有問題呀 ...
我:我的手機偶爾會發生電源鍵失靈的現象,希望能夠維修中心收件,然後仔細地測試...
維修櫃檯:手機要像這樣子(手拿另一支)一按就很明顯故障,才能收件!
我:小姐,我的手機電源鍵真的偶爾失靈,可不可以請你收件後,請工程師仔細地測試,再告訴我後續...
維修櫃檯:手機要像這樣子一按就很明顯故障,才能收件!(再說一次)
我:小姐,我的手機電源鍵真的偶爾失靈,可不可以請你收件後,請工程師仔細地測試,再告訴我後續結果...(我也再表達一次)
維修櫃檯:先生,收件經過測試後,如果一切正常,我們可能原機退還給你喔...
我:我了解,我還是希望能收件,仔細測試後,再通知我檢修結果..
維修櫃檯:(面無表情)那請你填寫報修單資料 ...
接下來,我填報修單資料,小姐檢查手機外觀 …(略)
拿回報修單副本,離開蘋果優仕八德旗艦店之後,在路上才發現,
過程中,維修櫃檯沒問過我的電子郵件資料,
報修單上卻直接被打印上” refused@apple.com “
REFUSED ?! 查字典後,翻譯為:「拒絕;拒受;拒給;不准」
哇哩咧!「拒絕@apple.com」?這是蘋果優仕維修中心的 ”澳客註記” 暗語嗎??
櫃檯是打算要通知送測工程師:這是澳客?別理他?直接拒絕他?
難道我的iPhone5這幾天會被擱置在某個的櫃子裡,原封不動滴,
等過幾天再告訴我,「親愛的客戶,經過詳細檢查後,您的手機一切正常!」
如果這樣,蘋果優仕旗艦店也夠敷衍人了吧!?...(恕刪)
是樓主烏賴憂仕吧,自己看不懂英文還賴憂仕小心被告

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