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中華VIP專案預購iphone6+,卻滿肚子火


ianlcc wrote:

⑴IPHONE6+本次沒貨源,故無法提出領機訊息。
⑵IPHONE6+良率太低,貨源太少,故無法正確提供領機訊息。
⑶IPHONE6+的VIP客戶領機順序是依照客戶的「貢獻度」來區分。
⑷IPHONE6+的VIP客戶領機順序是依照等級區分,而我的等級是最低階等級,所以要等待,不確定會有機子可以提供。
⑸IPHONE6+的VIP客戶領機順序是依客戶每個月繳的月租費多寡而區分順序的,就算是老客戶(使用18年之久)仍不列入領機順序。
上述種種回答,皆是撥電話去詢問所得到的不同答案,很明顯的貴公司中華電信亂唬客戶,避重就輕的回應客戶⑴IPHONE6+本...(恕刪)


這才是重點,就是一堆聽不懂人說的,不斷在別人開的版亂罵

lsrchen wrote:
沒錯你VIP貢獻度如...(恕刪)

謝謝,其實比較慢拿到手機都是其次,重點是資訊不透明,中華電信自己玩自己的,沒尊重消費者。
前一天台哥大客服才打電話來詢問之前預購單是否續約iphone6
定規格plus 金色64G
今天早上九點宅配人員就送到公司 給雙證件影印簽名
............那麼快就拿到跟iP5一樣
感覺越來越沒價值了

Luokuanwen wrote:
前一天台哥大客服才打...(恕刪)

恭喜,果然花招再多,也比不上實在做事的公司
我也是還好有在官網訂到,不用再受中華電信什麼VIP預約的鳥氣了~

接下來就是NP到別家,不曉得哪家4G費率比較合理的。
能不酸就不要酸...
剛剛打給客服問續約的問題,她說10/1號起就可以直接到門市買貨辦續約,那排那麼久或是預約的人不就漚死?
Himo-Huang wrote:
剛剛打給客服問續約的問題,她說10/1號起就可以直接到門市買貨辦續約,那排那麼久或是預約的人不就漚死?...(恕刪)


1: 10/1又不是每種機型都有...(好像主要是iphone 6 16G)
2: 你若沒預約, 10/1門市就算有機, 你也不一定排的到.

這樣會比較不嘔嗎?
千金難買早知道~~
我好幾個朋友也是中華vip、因為到貨不夠沒辦法先拿到,氣死了~~一直跟抱怨中華…
應該真的是行銷規劃不太完善吧,沒想到這次的改版會這麼大受歡迎
其實買IPHONE的管道很多

為什麼偏偏你要選這個會一肚子火的管道?
想一下吧...
中華電信原本的美意....

只是搬石頭砸自己的腳....

辦不到的事情何必還要開放預購....

只會激怒了原本的客戶....
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