[更新]IPHONE 5S保固內，STUDIO A拒收，轉送其他經銷換機 (第4頁)

calvin326
個人積分：181分
文章編號：51674915

181分

31樓

2014-08-18 3:05

我也是送公益店，也是遇到不愉快。我的iphone5符合電源鍵更換方案。當我告知一位男性服務人員，在使用時會有偶發性失效，這位先生在我面前按二下，就二下然後跟我說，正常阿，不可以送修。我好聲說明是偶發性，該員依然態度不佳，直到我口氣變差，才轉口說送檢測。2天後換回整新機。

quadro k5000

quadro k5000
個人積分：2522分
文章編號：51675245

2522分

32樓

2014-08-18 6:44

原來studio a跟郭董有關啊？早說嘛，從此拒絕踏入這家店。

~悠遊卡~

~悠遊卡~
個人積分：205分
文章編號：51675628

205分

樓主

2014-08-18 8:24

calvin326 wrote:我也是送公益店，也是遇到不愉快。我的ip

看來這家店已經不只一次拒收維修機了，一定要回報原廠爭取消費者應有的權利。

0920227696

0920227696
個人積分：1675分
文章編號：51675749

1675分

34樓

2014-08-18 8:41

他們的員工我也覺得很爛素質有待加強！
去年的時候我去金典店買5s
順便買了張保護貼
我有指定說要玻璃材質的
結果他拿犀牛盾給我...（我當時還不知道犀牛盾的材質）
我還是一星期後才發現
打電話回去罵人
結果是讓我補差價換一張真正玻璃材質的

早買找罪受晚買已停售

早買找罪受晚買已停售
個人積分：270分
文章編號：51675959

270分

35樓

2014-08-18 8:59

quadro k5000 wrote:
原來studio a跟郭董有關啊？早說嘛，從此拒絕踏入這家店。...(恕刪)

很怪的觀點~那不就APPLE的東西有3/4你不要用?!
而且STUDIO A BOSS是郭董的大哥,雙方雖是親人但分屬不同集團公司

mioko0819

mioko0819
個人積分：0分
文章編號：51677378

0分

36樓

2014-08-18 10:24

我之前也這樣我買iphone 4白色我用一個月home鍵就壞了
我拿去問他們都跟我說個人因素
想說我也不懂算了
我後來在新加坡想說再問一次
我問他們可否修或怎樣
他們只回一句話讓我好溫馨
先生我們不能幫你送修但我幫你換一台抱歉照成你困擾

台灣課幅超爛千錯萬錯都是用戶端的錯講不完的理由

norika

norika
個人積分：14分
文章編號：51678230

14分

37樓

2014-08-18 11:06

這會不會是台灣實體店家在懲罰消費者

"誰叫你要在官網買?"

因為有牽涉到SIM卡的都地區保固

他們不收，跟Apple靠盃也沒用?

tkukuo

tkukuo
個人積分：662分
文章編號：51678342

662分

38樓

2014-08-18 11:12

早買找罪受晚買已停售 wrote:
很怪的觀點~那不就A...(恕刪)

沒有很奇怪阿！！製作方面apple直接釘的到，銷售方面則是apple釘不到（也可說apple不想管也有可能是陰謀論），更何況兩位都是代工起家的，心態不容易改過來阿。

ch08064

ch08064
個人積分：13分
文章編號：51678712

13分

39樓

2014-08-18 11:28

我之前用iphone5 用大概半年耗電異常

用個兩分鐘就掉5~8%

所以拿去公館的誼德他們說我手機裡面有電池醫生這個app 會導致電池的問題

叫我拿回去刪掉後再送給他們我當場刪掉問他說這樣可以幫我送維修嗎

他就說叫我回去先用個兩天如果還是有問題再拿去

感覺除了電信商以外遇到維修問題那些蘋果店處理的態度都很消極....

tkukuo

tkukuo
個人積分：662分
文章編號：51679710

662分

40樓

2014-08-18 12:18

ch08064 wrote:
我之前用iphone...(恕刪)

這就要看背後的老闆是誰了，以這篇的為例 studio a應該沒上市櫃，但它老闆的正葳有，換句話說，studio a的維修品收越多，正葳提列重工費用的可能性就越高，財報就有可能不好看，進而影響股價，你是老闆的話會允許studio a盡量收維修品嗎？？這也就是為何前面有網友提盡量不要去的原因，明擺著有潛在的利益衝突嘛，同理，外包維修商的也是，如日系筆電。