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[更新]神腦買iPhone 5S請注意


ericx790101 wrote:
......我:那辛苦搶預購單,來買手機幹嗎?有問題要換新機還得等大家都領完?...(恕刪)


那上一梯的有問題拆你的來換,然後叫你的單要再延後領機你要不要?

現階段貨就那些~不然拿單拿爽的?

你以為你是誰?憑什麼要拆別人的給你換?

貓兒發呆 wrote:
APPLE並沒有說不能退換

只是"判定權"不在經銷商

必須由APPLE原廠鑑定...

經銷商自己判定的必須由答應的那位職員自行吸收

APPLE是不會承認的,


不是不懂,只覺得邏輯不通

您說法是照APPLE正常程序走
NCC表明要電信商吞
這兩項都有可能導致您說的最終結果:服務人員吸收認賠
既然如此
他們何必在領機時告知這件事呢?!
更遑論要基層人員認賠的合理性

這一整棟看下來,不少使用者都聽過七日可換新
還有當場直接拆第二支的
樓主遇到只能換整新機的狀況倒還第一次聽到

真是怪阿
該店
去年我開iPhone5時就遇到態度非常不佳
去年我是12月21號領機(印象非常清楚)
然後領機狀況是,有刮傷(那時幾乎每部外觀都有瑕疵)
小刮傷也就算了,就領了,當場給神腦外包廠商包膜,結果廠商說sim卡槽卡住拔不出來
當場該店的某位男性工作人員表示說:(這需要我們工程是鑑定是否人為)否則你這要換整新機了。
我當場也傻了,我連用都沒用到直接懷疑我人為,直接在該店包膜,連出店門都沒有出店門,
就被告知可能要換整新機了。
我只能說該店員工態度非常的不佳。


今年我遇到的神腦,每間幾乎都有瑕疵7天DOA,只有那間比較特別要換整新機。哈哈。

我遇到的神腦、中華都是直接可以DOA,直接請總公司配貨下來,不用等1個月那麼久。

我覺得NCC或者消基會該管管了!
什麼要apple原廠"判定"才算數?
乾脆覺apple原廠自己收回來自己賣好了,不要交給經銷商賣了
聽說apple在台灣沒有直營的是吧!全部都是代理或經銷吧!
apple要人家幫你賣手機,還要apple原廠自己判定
等到apple的良率達到100%再說吧!
誰願意買了新手機無緣無故再跑去換新機啊!真是浪費時間和生命!
一支新的手機至少要2萬多塊台幣耶!當然是不能有瑕疵的~
既然敢賣這麼貴的手機,就要接受消費者挑剔的瑕疵
原廠判定才算數?那視我們消費者以及幫你銷售的代理商與經銷商為何物?
世界上數一數二的手機大廠,就可以如此的傲慢嗎?
別忘了,你的所有的榮耀與驕傲,是所有消費者的支持與這些基層銷售人員的賣力給你的
請多一點點良心吧!
台灣真的很可憐,買iPhone花的錢沒比別人少,數量也不輸別的國家,但Apple就是看不起你台灣,連間直營店都不開,也不讓台灣前幾波上市,小弟人在楓葉國,買iPhone不要說有瑕疵退貨了,在這無條件2個禮拜內,你只要反悔都可拿去退貨,也不會收任何費用,相較台灣神腦我想也是啞巴吃黃蓮有苦說不出吧。
ericx790101 wrote:
事情是這樣,小弟剛好...(恕刪)


這間可以關一關了!! 幫忙轉貼 這就是鄉民的正義!
王永慶:賺一塊錢,不是賺一塊錢;存一塊錢,才是賺一塊錢。我:存的不是我的錢,能花到的才是我自己的錢!

ericx790101 wrote:
事情是這樣,小弟剛好...(恕刪)

4. 客戶對於商品退換貨、保固及維修服務,瞭解並同意依Apple Inc.(蘋果公司)、中華電信及神腦公司現行之相關規定方式進行。
官網有寫著這條,所以要聽中華的,只是大大不服還是可以去和NCC或消基會投訴
畢竟門市人員也只是混口飯吃,沒必要那麼氣憤
國外早就開賣了
所以會有整新機啦~~
故~~~會有很多整新機
老實說

我覺得神腦大部份都給邱@@
畢竟"一般人"還是都到神腦辦手機 續約之類的

呵呵!
樓主是領新機有問題?
還是還沒領就已經跟店家灰了
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