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台灣大哥大 簡訊通知...好一家沒誠信的公司

門市的預購單連第幾順位都沒寫,
貨可能都先交給NP或新用戶,
今天就索性去官網訂空機,
搞不好11月空機來台哥大連個電話都沒來
我在門市預購32G金色...單號1xx號都沒有接到通知...
去問門市才知道沒有32G金色的貨...
門市預購付了訂金,卻只讓續約客戶傻傻等
通知,而官網卻一直狂賣空機,亂無章法,這樣的行為可以去消基會投訴嗎?
決定再打去188客訴真的都不尊重續約vip老客戶,攪什麼=.=
印象中,某談話節目型的藝人(G)在這家當行銷or公關部門的中層主管..當然要先應付要特權的"藝人們",有錯更正一下嘿
佛祖在(長阿舍經)都說了,殺一惡人等於行一大善,放過一個惡人等於讓你的善良殺了下一個無辜的人.
apistogramma wrote:
我就問說:是賣給了買空機的人,還是從頭到尾都還沒進貨?
客服說:台哥大很早就跟Apple訂貨了,16G金色有,但是金色32G及64G一直都沒到貨
所以續約金色32,64G的客戶還要再等一陣子

半信半疑???????


我今天接到網路門市客服的續約確認電話(我是預約64G金色)

我詢問如果確定申辦何時拿到手機,她的回答是:一~兩天內,會用黑喵寄送

重點是她只問我要不要,卻沒問我方案是那一種!?!

我一問方案之下,她好像才想到要解說一樣。

就只有說,上網吃到飽699方案沒有了,現在改768方案

台灣大哥大網路門市、myfone網購和實體門市,這三個雖然都是台灣大哥大,但感覺是不同調的單位

自己做自己的業績吧~

所以客服的話,聽聽就好、、、、、
基本上台哥大網路續約都是這個鳥樣,
除非當天去實體門市現場續約!
買空機有被重視的感覺,再多年vip都一樣啦!!!!
樓上都是新來的嗎?

這幾年一直是這樣,繳錢預購的人,通常都是最晚拿到(因為你們已經不會跑掉了)

老客戶要續約=沒貨

一說你要NP進來 =馬上有貨

歷年都是這樣的
有什麼好奇怪~~~老客戶~~對台灣大哥大根本就是不值得一顧的~~~

之前就離開台灣大哥大~也是SVIP~~~ 不是VIP

SVIP 就是平均每個月高於3000~~連續半年~且不能低於3000~~

還不是當初續約IPHONE4 時超不爽~~就解約了~~

反正就是該淘汰的公司~~早晚問題~~
我也是到門市預購...今天收到簡訊很無奈
已經訂購apple官網上的32G金

今天打去門市詢問,結果那間門市連一隻金色都沒進
我問說為什麼網路上都可以買到了
他說他不清楚他們是分開作業的..
真是搞不懂阿!!
已經決定約滿要NP去中華了

有朋友已經拿到第一批中華32G金色!只能說他太厲害了!!
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