love20303399 wrote:
為了續約這問題
我剛...(恕刪)
我求證過了
你那個說法是錯的
現在的客服都很主觀用自己「覺得」來回答問題
完全沒有去真正去求證
客服他一開始也是跟我這樣說
結果我跟客服說:你們客服每個都講得不一樣，
我有聽說是先跑完新合約之後再跑舊合約，
然後跑舊合約時全部打折都取消(例如吃到飽原價950，沒有贈送分鐘數、沒有WIFI等等優惠....)
我說到這...客服居然很吃驚的說「蛤」!!!!!!
看來他們連這個都不知道= =
我就跟客服說:你要不要去求證一下再跟我回報啊....
結果他才跑去問
果不奇然，就是這樣....
會先啟用新的合約12個月(不得小於舊資費方案，可提升或平行)之後跑玩新合約再跑舊合約
可是舊合約剩下來的時間一切造原價，等於優惠全部沒有了!!!!!!
