如果你有常駐大陸的人應該就會發現到,大陸人普遍在人員素質及服務心態方面都有很大的問題存在,今天就算是大陸的外商公司工作,也做了員工教育訓練,但絕多數人的民族習性就還是不會改,一樣的死腦筋+自私+投機...等等,簡單講就是~牛牽到北京還是牛呀!
服務差之外,還要小心被騙,連在原廠經銷商的店還會買到假貨呢!其實價格對26來說並不是多大的問題,他們現在有的是錢,但為何他們老是要請人去港澳或其他國家買大陸也有在販售的物品呢?很簡單~就只因為他們自己也不相信自己

Princalen wrote:我怎麼覺得這段很合理...維修7天,台灣好像也差不多吧,甚至之前一離櫃3小時就走維修的,那樓主做何感想啊
客服說 過了15天無法換機只能送去維修需七個工作天。。在加上過年期間需更久的時間。
至於7天不能用手機自己受不了,那是樓主自己的事吧,好像對方沒有給備機的義務,有提供是福利,但錯把"福利"當"權利"好像搞錯了...不一定要給你但給你方便而給你的叫福利,一定要給你的叫權利,你在蘋果的售後保固條款有看到提供"備品"的條款嗎
如果按照這樣,那每一樣商品汽車、電腦、熱水瓶、檯燈、冷暖氣機只要壞了都會提供備機嗎?應該不會吧
不過樓主要是一年消費100億美金的大咖APPLE一定幫你做到,甚至在你家開個專屬維修中心都沒問題

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