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(錄音)中華表示瑕疵不能換貨是apple全球規定的


7.4 wrote:
他們是在蘋果直營店嗎...(恕刪)

我沒聽我朋友他們說在電信公司不給他們換的消息.
一開始香港Apple Store開賣IPhone5 他們連開封都不開封,知道為什麼嗎?因為買機只要5千多港幣在Apple Store門口轉手一賣立刻賺個2-3千港幣.
這次這個事件個人認為是因為台灣沒有Apple Store只有代理,所以搞得電信公司把我們消費者吃的死死的.
siggywongie wrote:
我沒聽我朋友他們說在...(恕刪)


那看來是台灣這邊自己在瞎搞了
在這樣搞下去以後誰還敢買
我大概是香多燒了幾支
自己買了一黑一白都沒問題
但要推薦人家去買心理都還是怕怕的
希望台灣這邊別再這樣玩了
我和我老婆去華納威秀門市辦(不是神腦門市喔)
也是在拆封前跟我們說一樣的話
就是Apple 規定的, 就什麼沒有大於一公分就不可以換
結果我老婆的那台有噴漆不良的小點兩個
當下我要求更換, 當下的那個小姐(驗機的)也說不行 (很想罵髒話)
還說反正用了保護套或是什麼也會很容易掉.
還跟我們說反正是一年保固,就保固一年快到前, 快去換整新機就好了 (哇~ 真棒啊!)
什麼理由都說的出來..
我一直想換,那小姐臉臭的跟什麼一樣 (因為已經23:00了)
好像是怕我們一直換後.. 沒有機子給其它客人了..
反正就是一堆理由,一直推.. 就是不給您換,因為不是重大問題什麼的..
而且一直很急的要我們驗收完快點走..
我就慢慢的驗.. 什麼都驗.. 照相,錄影,Panel,耳機...
最後是我老婆覺的沒差.. 我們才領機走人的.
真的是.. 大家領機時,就盡量堅持對的立場吧

或許是真的怕大家一直換..沒機子給後面預約的人吧

Apple 不是爛~ 是這種代理電信業者把它們搞爛的~
交機的時候,在中華電信的神腦櫃檯就對幹了起來!賈伯斯死了,品質是怎麼樣都可以了?!10mm以內的刮痕不算刮痕.......
刮痕是因為作業疏忽吧丨這種東西品檢就應該挑掉,流出市面就弱掉了,還大言不慚的說一公分以內刮傷不算不良,真是shit!我手上的機子是好好的沒問題,用新機的好心情一整個沒了⋯





結果今天有新聞出來,是怎樣啊~欺負人要到什麼程度

http://iservice.libertytimes.com.tw/inform/news_1.php?no=639448
7.4 wrote:
他們是在蘋果直營店嗎...(恕刪)


我詢問過了神腦的長官,這些換貨規定是神腦與中華電信自己製定的與蘋果無關,
但第一線的人不知道是裝傻還是怎樣?還是一直聽到有服務員說是蘋果規定的,
根本欺騙消費者,再者這條款也違反消保法。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3110576&p=1#40621450
他們的意思是如果神腦拿到不良機,蘋果不給他們退貨 他們當然也不會白癡到給你退了
今天就算機子容易刮傷,那也是消費者買回去後使用時刮傷,
怎麼能在我拿新機的錢購買新機時你就給我刮傷的瑕疵品呢!
製作端品管檢驗的瑕疵,銷售端完全要消費者承擔,是非常不負責的作法。
應該是從經銷商那聽來的~

打給APPLE看看~
自己的問題

追求iPhone 5是好的行為沒錯

但是你們有必要一定要"神腦"貨嗎?

意義是?

買到自己不喜歡的然後再那抱怨嗎?

我不是門市人員

他們也很可憐又不是他們刮傷造成瑕疵的

我搞不懂"神腦迷"再想什麼?

其他地方賣的就不是iPhone 5嗎?
其實也不需要跟門市人員大小聲啦~門市人員也只是遵照公司的規定才這麼做,他們也只是在工作啊!畢竟代理商本來就是比較需要看人家臉色~誰知道APPLE跟他們簽了甚麼樣的條款呢?如果不喜歡神腦訂出來的規定~當然就另尋它法就好~不需要這樣子忿忿不平啦
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