S.T wrote:
依我個人的經驗這個只...(恕刪)
2個，一張電信服務契約，一張優惠專案同意書。前者只會有資費選擇，後者才是綁約年限及優惠方案(式)。單辦門號的只會填第一張。
不過依NCC解釋，後者是屬於電信服務契約(前者)的特別條款，如果依照契約精神來說，不論是解除整個服務契約，還是只解除專案部分，「雙方互負回復原狀的義務」是合理的。
現在有些人就是利用NCC/消保官等來壓電信業者，想盡各種理由要無條減解約又留下手機(保留已從業者端取得的優惠)，事實上有不當得利的可能。
S.T wrote:
依我個人的經驗這個只會有1張申辦單..裏面就包含了門號與手機
可是契約數不是以單子數來算的耶...
leo255261 wrote:
我也覺得這件事業者做業者做的合情合理，手機是實體商品，沒有瑕疵，都拆封使用二十多天，怎麼還能夠接受無條件退貨？
還是看契約數吧
若只有一個契約而且被解除是因業者方面的問題(可歸責) 那損失當然業者得自己吞阿
甚至消費者有損失照理說還可以跟業者求償咧
(所以業者其實不應該跟消費者討那幾天的3G上網服務費或者應該減價)
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