費率、機型...通通一問三不知的人吧~
我去領機的時候,前面一位先生...
手上一張預購單...以下對話為摘要版本
櫃台:先生您好,很高興為您服務~
客人:(拿出預購單)我要買這個...
櫃台:好的,請問您要甚麼費率呢???
客人:我不知道耶,有甚麼費率啊??? 你解釋給我聽吧...
..............20分鐘過去了
客人:夭壽喔,這麼貴喔,阿你們有沒有打折啊??? 能不能算每個月500就好???
櫃台:先生不好意思喔,我們公司的費率是公定的,我沒有辦法幫您單獨打折喔~
客人:這樣喔,那讓我想一下
..............20分鐘過去了
客人:這樣啦,我也不會用,我也打很少.....我問一下我兒子要用哪一種...
..............10分鐘的電話交談...
客人:我兒子說要我辦289+950啦~
櫃台:好的.....(好在申請書在輪到他之前,已經有服務人員協助他寫了.....)
櫃台:先生,請您要刷卡還是付現呢?
客人:等我一下...我去領錢......
..............10分鐘過去了
櫃台:感謝您的惠顧,這是您的單據,請到旁邊的神腦櫃檯領機喔^^
看完前這一段......小弟由衷敬佩那位櫃台小姐,真的是好修養......
接下來,更精彩...
那位先生跟神腦的櫃檯小姐說.....
我甚麼都不會啦!!! 你要從頭到尾每一樣功能教到我會!!
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小弟領完機,吃完中餐,要去開車的時候......那位神腦的小姐還在教那位先生用iPhone 4S.......
類似這樣的狀況...以我目前辦過6支來說......
我看過2次了......
遇到這種客人,交機很難快得起來吧~
EOS 1D X+EF 16-35mm F2.8L II+EF 24-70mm F2.8L II+EF 70-200mm F4L IS
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