既然你敢放這麼多門號出來,讓這些人辦理吃到飽的3G網卡或iphone,
你就得去餵飽這些人,並非你一廂情願的說,"先生,可能你所在的地方比較多人同時在用網路吧?!"
我幹嘛要跟你報告我為何要用網路?又為何要接受常斷線重新連線的委屈?我可是850吃到飽的用戶

這兩星期來,我只要"急用網路"的時候無法上線,就立刻打0800,立即打,且要求其提出解決方案和解決時間表.
還有更好笑的是,我0800打到客服人員快抓狂了,就脫口而出問我一句.....
"先生,你有沒有詢問過如何辦理解約?"????......

還有一具更經典的.................
"先生,3G網卡不通的時候,你可以連你公司的網路啊?"

....當我xx啊?如果可以用OR方便用公司網路,我幹嘛花850吃到飽?講一堆有得沒有的.....還不趕快將基地台擴建好,趕快把用戶的門號細胞紓解到其他地區吧!
陸小宇 wrote:
給你一個"讚" 終於...(恕刪)
就是打電話到中華800客服吵的話,其實根本沒有太大的用處!!
因為他們頂多就是找工程師到你家測測訊號後~
然後,再說個"官方理由"(ex:找不到設基地台的點啊~ 等等之類的)
頂多再來個資費減免,接著就結案了!!
事後,有沒有用心在做事....這個就...你不知我也不知了!
唯一知道就是,不管怎麼吵中華的收訊,就還是一個模樣!!
真的火大+受不了的人,請直接跟主管機關也就是NCC陳情申訴~
收訊不好的大家都去申訴,讓NCC知道我們真的受委屈了!!
讓NCC感受到大家的壓力,才會有進一步的動作~
(ps.我知道前幾天已經有上過新聞了!但權益受損的人,
還是要多多積極爭取!!!!)
或者再度訴諸媒體~ 讓電信商有輿論壓力,才會有較快的改善動作!!
不然的話,一堆人一直在網路論壇上面,討論啊~ 回報收訊不佳啊~ (ex:另一篇討論串)
真的真的~ 沒有太大的實質意義啦~ 只有相互取暖而已啦
自己花了錢,覺得權利受損,就要好好的捍衛自己的權利!! 不要姑息!!
這樣才是聰明的消費者!
不然只是讓電信商把大家吃死死的而已,反正大家都被綁約了,你還能耐他何?
不是嗎? 請多積極爭取自己的權益!!
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