家裡只有一格電話有時會斷3G網路有跟沒有一樣，打電話罵過只換來三個月減100元的折扣
工作電話滿格電話不會斷，3G網路大約只有100~300kbps左右有些時段(如下午)會到800kbps，最差10kbps，但走到華納威秀門市那裡3G都是2M左右
再不改善，約滿一定換中華(身邊的同事用中華都好快)
3g網路若真要辦 請直接找中華 若是非得已要辦別家(如遠傳 台灣大)
請先確認 1.你家在台北市 2.到門市請人員用電腦定位給你看你家附近的收訊狀況如何
3.一定要先再要使用的地方親自體驗過3g網路速度
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以上三條只是基本的 也無法確認你之後使用一定都會很順 但是沒有上述三條
我只能說你辦了使用會肚濫到爆炸......
若之前有辦 現在因常斷線或是根本不能用而煩惱 請每天撥克服去客訴吧 會有處理的辦法 只是每個人狀況不同所以都會不一樣 說到打去克服後 之後掛斷30分鐘內的電腦隨機抽測滿意度 這可是''非常非常''重要的
對客服來說 這是考績的一項大指標 若你好運有抽到你 請你依照實際狀況按下數字選項
只要有一項客戶不是給非常滿意 那這通等於就是0分拉!!!!!
台灣大這招真的是很狠.....所以請忠實反映出來(我之前被客戶搞過太多次了.....怒.....)
還有基地台這種東西是隨時再拆 再裝的 我之前遇到一個客戶超瞎
當天去去台灣大辦理門號 當天還收訊ok 隔天完全沒格
後來一查 因為當地居民抗議 所以原本基地台拆除 = = ''
那個客戶肚濫的要命......
現在使用中華涵蓋率跟速度強多了
下面這些是我去年post的回文
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大約兩年半前我就已經申辦台哥大的3.5G
(台南這只有3G)
使用的第一年速度不錯
玩玩線上遊戲都還可以
第二年開始
也忘了詳細時間
開始覺得很容易頓
且日復一日越來越明顯
反應多次得到的答案是
因為使用的人變多(初期辦理的人比較少)
所以才會影響
總之~
因為太lag
線上遊戲也沒辦法玩了
最後半年幾乎使完全不使用
只是要把合約用完
白繳了約半年左右
不過當初我的網路速度比樓主好
瞬間速率比樓主的高多了
只是~會頓(例如約五秒頓一下)
以至於玩起遊戲超痛苦
這裡比較悶的是
合約只保障商家
對消費者相對比較不足
合約要求得用滿兩年
但是~卻沒有保障頻寬這回事
明明收訊滿格,網路速度卻明顯不足許多
這是需要大家注意的
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