神腦店員嗆阿姨不太會電腦不應該想買IPHONE (第4頁)

takayama

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31樓

2010-12-15 17:56

恩~~我挺樓主,但可別把神腦的原意給放大了!!

口氣上應該沒這麼誇張,或許是半開玩笑講==>為了帶出htc...

銷售技巧,別想太多吧!!

lnd1214

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32樓

2010-12-15 17:57

啥叫不能用出手機的價值？？

買法拉利的有開出門就飆三百嗎？？

nokia002

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33樓

2010-12-15 17:59

不會電腦也不應該推HTC吧，

應該要推nokia簡單型的手機才合理吧。

holycapsule

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34樓

2010-12-15 17:59

有沒有心當然是重點
但是也要懂得一些基本的東西吧
問我16G跟我32G差在那裡?
你叫我怎麼教?

章魚燒

章魚燒
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35樓

2010-12-15 18:03

mm6842 wrote:
著名的智慧手機經銷店...(恕刪)

講話直不是壞事...

但身為銷售服務人員，要知道查顏觀色...

不管顧客的懂不懂電腦...不管多麼想推銷對方買HTC...

對待客人要用宛轉而有禮貌的方式，而不是直接嗆你很會用電腦嗎??你程式很強嗎??那你為啥要買IPHONE??

顧客會不會買單，純粹就看服務人員給多少"奇摩子"而已...

明明有很多宛轉而有禮貌的方式可以讓顧客買服務人員想要給他的單...

這種待客之道真是服務人員的大忌...

禮貌是出於自己不是要人教的，這樣的銷售服務人員建議神腦直接開除掉好了... orz

ps.不過有些回文的大大似乎認同這樣的行為???

cjung

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36樓

2010-12-15 18:15

背骨川 wrote:
Phone 還牽扯到 iTunes 的問題, 從下載, 安裝, 開通....同步等.....
對於完全沒碰過電腦, 或是很少碰電腦的阿婆阿伯們....這怎麼教?恕刪)

我同意你的看法...我剛入手不到幾天,第一次用smart phone...直覺是在欺付電腦白痴
傳個mp3到手機,就研究了好久,原來是要透過i tunes 同步呀!

再來mp3當鈴聲也研究了2~3個小時 orz

我想是我太笨了

....智慧型手機也要有點智慧才會玩
嘸係憨郎所想hia泥乾單

還是有點電腦基礎的人，找個人來教比較快...i phone 好用歸好用,但也要適應一段時間.....

zxcv15688

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37樓

2010-12-15 18:17

買iphone一定要會電腦嗎

那位店員電腦應該很強吧

kast

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38樓

2010-12-15 18:21

站在業務的立場
可能推htc業績比較好~同意這業務的說法
站在客人的立場
我想用那隻手機應該我自己決定~不能同意這業務的說法

如果htc的程式跟使用方法教的會
為啥挨鳳的不行?

印象中htc不管是android或windows的~有些東西都會比挨鳳困難耶
連門市都不一定會了@@"

我覺得最中肯的推健是一般手機就好了~

小弟就有遇過客人要我把輸入電話簿的過程用畫的畫step by step給他
當下雖然搞很久~但是這客人以後都會介紹客人來~

不然手機買回去不會用連這一點售後服務都不能做的話

那................你會想去那買手機嗎?

nakisa

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39樓

2010-12-15 18:34

新進人員

不會

見人說人話

見鬼說鬼話

A83KT

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40樓

2010-12-15 18:37

教育訓練真差

不過也有一個可能

IPHONE沒利潤可言

所以她不推IPHONE

其他手機賣了她還有利潤可賺

神腦店員嗆阿姨不太會電腦 不應該想買IPHONE

神腦店員嗆阿姨不太會電腦不應該想買IPHONE