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慎重考慮跟台灣大哥大告別


我的台哥大門號 是因為多年前一次跨年斷訊的悲慘經驗...
我一氣之下 就NP到別家去了...

市場永遠是對的 !! 如果你覺得不好 那你就換一家用..
這很正常...


看起來我運氣算好的,我跟我家人一共在台哥大登記三支,兩支16G,一支32G,結果登記完隔天就先領到一支16G,兩週後電話通知去領第二支16G,不過那次我沒空所以請他先跳過,再十天後後又通知我說貨到了,這一次我有去領。就在去領的前幾天,32G的那支也通知到貨。所以我的狀況是32G大概等了一個月,16G的比較快
,快則一兩天(運氣好)慢則兩週。

其實遠傳的也沒有到哪去呀,我是十年以上的老客戶,但它們處理iphone專案的方式,我覺得比樓主說的更糟...所以我到內湖燦坤的門市np到台灣大哥大,而且是隔天就通知取貨!


所以由此可知,重點不是哪家電信公司的服務如何,而是老客戶在這二家電信公司眼中根本不重要。
我也是這次為了iPhone4從台哥大跳槽的
那時也是因為台哥大真的給的優惠慘敗給中華電
還記得跟188的對話
他說 他們上網是最便宜的
沒錯 但是這是唯一的優點
送的免費通話時間 比人家少
簡訊硬生生少了人家100則!
預繳沒有送20%
這一比 真的是完全敗北
雖然188 一直挽留,還多給了一個沒什麼太優惠的優惠方案 要請我留下
不過我還是打完電話後 直接去辦NP了....

市場真的是對的,既然台灣大哥大不在乎,就轉換門號吧,今天已經打電話去確認,不知道為甚麼全家竟然全部都還在合約中,四隻門號分別要五千,三千,三千,一千的違約金,這樣總共要一萬二,也是一筆金錢,不過好在我的門號是一千違約金,就算送他了,我要轉到中華電信去,其他就等門號到期再來移轉,只不過中華電信沒有iphone4可以買,也不接受排隊,只能等全面開放購買32G的時候才能買了,所以也不知道何時才能夠NP拿到手機?

話說台灣大哥大如果還有打電話來的話,我會保留讓想辦的朋友去辦理吧,到時候再跟各位報告了,如果有中華電信預約單想要讓出來的朋友,也麻煩通知我了,讓我早日脫離台灣大哥大吧!



小弟在此建議,使用哥哥大的網友快NP吧!
小弟最近因為公司的關係從種花NP到哥哥大,結果發生被騙事件,藉此也體認到種花與哥哥大有截然的差異(差異點,樓上大大已提出很多了,就不便多說)。
被騙有兩點:
1. 堅稱哥哥大有幫HTC HD2寫原廠的Android 2.2。
2. 699元3G上網吃到飽。
向188反應,也只是請門市再打電話給我 問我要什麼。其他什麼也處理不了。
於是我斷然停止合約,寧可付違約金,也不願再用。
當初認為哥哥大是個大企業,只是很惋惜的是,也會使出這種卑賤的手段。賣的產品爛之外,客服更是爛。
>>>既然台灣大哥大不在乎,就轉換門號吧

等是真的會不開心
我想台灣大應該不會不在乎吧~沒有人是故意的
是蘋果給的慢,這應該服務人員也不想一直被催,只是應該這也會是不得已的~唉...

我是不知誰家有貨誰家沒貨
不過我妹是被台哥大通知,現在已在用IPHONE4就是嘍....



m35infinite wrote:
這篇根本就是台哥大用...(恕刪)


本來就是等不到人才會來抱怨呀~

等到的人要抱怨什麼

小弟的台灣大哥大"續約"預購單已經滿月了,還是沒有下文
人生在世五十年 與天長地久相較 如夢又似幻一般
我也是從台灣大哥大 NP 到中華的 我用了10年
為了等 iphone 4 我從 2009 年 7 月就已經 合約到齊了就是硬不續約
多次大哥大客服打來要我續約 我還是不續約 原因有幾點

1. 老婆使用台灣大哥大被個莫名電話說說就續約兩年
相信這個報導先前大家有在新聞上看到

2. 收訊超爛 公司裡面 我的手機就收不到 中華的就收得到 (公司在松山區)

3. 家裡的收訊也是一樣, 手機說電話我都要用說有線電話一樣 動都不能動 不然一定斷訊
我已經反應過 說什麼基地台無法續約 拆除 他們設法裝基地台
拜託 我家 50 公尺外就看到某大樓上面一大堆基地台
而且我地理位址跟他幾乎無任何阻擋 (家裡在永和)

4. 先前出國被他們指出我有打國際漫遊 電話是 123 (語音信箱) 金額有三千多元
硬是要我繳 經過多次協商 還是要我繳 而且說可以打折 拜託沒打的東西幹嘛要我繳
明細看到後才傻眼 都是打語音信箱 誰會聽語音聽 3000 多元 而且聽好幾分鐘
而且那時候語音信箱無任河訊息
報給水果日報 不知道為什麼 就不用繳了 水果日報本來要約我也沒約了

總總加起來 我就拉我們全家大小 NP到中華 iPhone 出來的第三天我就拿到 又可以預繳又便宜 收訊又好
現在就剩我老婆明年和約到齊 他就要投靠中華了 想到這就氣 要不然早就 NP 了
因為要辦IPHONE4 也讓我看清台哥大的作法
我當初也是想用續約的方式辦I4
去到門市詢問後一整個傻眼...
我的門號已經用了6年有了,也算老客戶
問了方案,月租568+上網費699= 1267
手機5400,預繳17738
在客服講解完後,我問他說老客戶都沒有其他優惠方案嗎
客服:沒有耶 這都是I4推出的方案喔
我:呃..連一點點優惠都沒有嗎?
客服:那我送你一個保護貼
我:...沈默了一會
客服:那你要先預約嗎
我:(想想先訂再看看吧) 好吧 就給我一張預購單
PS:9月20號去詢問的

後來因為公司是遠傳的企業客戶
所以我老闆叫我打去問幫我們服務的業務看看
給我的方案 比較起來真的是差很多!!

月租598+上網費620= 1218
手機2900
免預繳,因為是NP攜號過去的

然後在11/3號那天,台哥大的打來說我預定的I4到了
一整個無言阿..我跟客服說
不好意思 我已經攜號到遠傳了,手機你就讓給有需要的人吧,謝謝

以上 我只能說這次因為I4讓許多人從台哥大跳槽道別家電信
不光是費用問題,時間上也是讓人很傻眼的久阿!
陳韋志 wrote:
小弟已經使用台灣大哥...(恕刪)
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