請問誰知台哥大 iphone4 16g的何時拿得到阿 (第4頁)

bronco15
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31樓

2010-10-17 0:40

從這次IPHONE4的預購狀況就看的出台哥大的管理亂七八糟
從九月底開始預購
十月初開始跑台北市以外的直營店
得到的結果都是不知道何時到貨
大家就是等
好!!那就慢慢等
結果上禮拜有網友說網路訂購隔兩天就拿到
這就怪了
為什麼直營的預購不解決完就開始網路銷售呢?
打去問188
得到回覆是網路部門跟門市的不同
所以在門市預約的只能繼續等
而直營門市的預約制度
有的寫在A4紙上
有的輸入資料在電腦
有的寫在自己的筆記本上
亂七八糟的預購制度
前兩天再次跟188反應
答案不變
我想消費者可以接受你明確的跟我說大概到貨或是要等多久
但很難接受無止盡的等待跟同公司不同部門的出貨方式
反正大家就是要用他門號
大家就是要買ip4
所以大家也就會乖乖等
除了抱怨還能怎樣
等中華再次開放預約
我要來去申辦新門號了
=.=

jerry2531

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32樓

2010-10-17 0:52

bronco15 wrote:
從這次IPHONE4...(恕刪)

樓上這位我跟您是完全同樣的遭遇，對台哥大失望透了，
不知跑那麼多家留資料是留心酸的喔，不給續約就明說。

客服都說等貨到馬上通知您喔，在台北市從9/22留了至少5家直營店，
到現在從沒接到通知，我也等中華開賣，我要來去申辦新門號了。

taomeimei1984

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33樓

2010-10-17 1:01

我也是台哥大免預繳老客戶辦16G續約
在台北南昌直營店預約的
看網上有些預約有拿到預約單之類
但我去那家預約卻什麼都沒拿到

只登記了聯絡方式跟我說:等候通知吧~~
真是讓人不放心的管理方式

今天在去別家直營店問
當然是沒現貨
他們說有預約過就不用再重複預約了
總而言之還是:等吧~~~

也許就像前面幾樓講的
反正會辦的就是會辦多久都會等下去
讓電信商像現在這樣有恃無恐

DennyJU

DennyJU
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34樓

2010-10-17 10:20

本人就是在網路門市續約(10/10)，兩天就收到手機了(10/12)~

所以建議想續約的大大們，直接在網路門市續約可能會比較快入手喔~

原因，網路門市不像直營、特約門市有業績壓力，所以不會囤貨，也不敢囤貨~

(有朋友在遠傳門市工作，10/15去店裡閒聊，他就說庫房裡有20幾支現貨，
但都會保留給NP或新辦的客人，續約都會表明沒現貨，沒辦法，因為業績壓力~
所以我想台灣大也是如此~)

還有確定一點，網路門市的權限，大於直營、特約門市~

所以訂單一旦成立，用調貨的也一定會把貨調給消費者~

jhlp1748

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35樓

2010-10-17 16:17

31.32樓的大大小弟對台哥大的心情跟想法跟你們一模一樣一整個就是失望
這就是台哥大對老客戶續約的待遇
10/1付了訂金1000到現在沒消沒息
打去門市答案都是一樣"何時到貨不確定貨到會馬上通知您"
甚至叫我如果不想等可以來退訂
但是事實上一些門市的黑箱作業實在讓對台哥大支持了十年的我太失望了
問門市我排第幾順位?一天到貨幾隻? 通通不確定含糊帶過
上星期一位朋友因為認識裡面的店員就可以把貨保留下來給他根本就不用預約
那乖乖付訂金排隊的是笨蛋嗎
現在打算將門號np到中華
台灣大哥大重視一下你們的管理還有對你們支持的老客戶吧

tinlinchen

tinlinchen
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36樓

2010-10-18 11:12

哎我從9/29預訂到現在都還沒到貨

也懶的去問~~~~

打算NP了....

請問誰知 台哥大 iphone4 16g的何時拿得到阿

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