『討論』有人看到今天的新聞apple亞太高層來台 (第4頁)

tkukuo
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31樓

2010-10-06 16:30

tadashi wrote:
很多人口口聲聲說設維...(恕刪)

直營的維修站至少可以減少代理商和原廠互踢批球的情況，也比較能第一時間作處理，不用苦等原廠回覆，申請維修料件也會比代理商來的快，進而減少所需的維修時間，小弟是不知這樣哪裡不好，竟然會有不少蘋果「順民」認為不用設維修站，還嘲諷那些爭取應有權益的人，真的是徹底的『I DON'T CARE』反正不管有沒有在保固內壞了就再買台全新的，順便表達自己對APPLE的絕對忠誠？？？還是自認自己的運勢夠強夠猛永遠不會用到保固？？反正APPLE在順民的心裡是宇宙第一，產品不良都是代工廠的錯.

weiyu0909

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32樓

2010-10-06 16:49

APPLE的高層如此不在乎台灣消費者的聲音不知為何還有死忠的顧客要幫他說話,先說好我不是來筆戰的,....我的承認APPLE的確是隻好手機,但價格卻是嚇死人的高,以經濟效益來說HTC DESIRE現在大概1萬7千多就能買到,你覺得IPHONE4有好到值得用接近2倍的價錢買它嗎?是的..APPLE其實賺很大了他絕對有能力在台灣設駐點只是看他有沒有心而已,各位想想山寨機一支多少錢可見成本多低他賺多大....今天看到那個亞太高層的回答就覺得APPLE完全不管台灣消費者的心聲,記者問他問題他竟然裝死耶..可惡~~而且裝死得很徹底耶(像記者在問明星誹聞都沒像他裝死的如此徹底),....有些人還幫他說話說甚麼這是基於他的職責,難道高層有教他說碰到這種問題要裝死嗎?我覺得他今天如果有一點點的誠意的話他至少可以說"這個問題我可以回去總公司反應給高層知道"...他竟然甚麼都不說就裝死給記者看然後就顧著賣他的產品.......我知道即使這樣APPLE的死忠還是死忠,台灣人要不要過得有尊嚴的看自己的決心了,拒買IPHONE也許是個方法,或是想買的人至少可以晚點買,不要讓APPLE覺得沒差即使他再高傲台灣顧客一樣領情,希望大家都能發出聲音讓APPLE知道台灣人的重要性.

kolala

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33樓

2010-10-06 16:54

馬賽克0445 wrote:
Agree, 我也覺...(恕刪)

+1
我不知道Apple ASIA的分工是如何
但是以新聞畫面報的Sr. Marketing Mger
一般來說的確是沒有權限回答維修中心或是送不送bumper這種問題

如果照一般品牌公司的分法，這位"高層"可能僅是iPod產品線的主管
怎麼去回答iPhone產品要不要送bumper
或者是Apple ASIA/ Apple Taiwan要不要設維修中心or Apple Store這種問題

一整個就是記者不專業&沒禮貌
Apple TW媒體曝光本來就少
記者一整個就是抓不到管道、搞不清楚狀況就亂問
還理直器壯的說"Apple高層迴避問題"

丸子得

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34樓

2010-10-06 17:05

very168168 wrote:
今天早上九點看新聞看...(恕刪)

我的天...孤陋寡聞就不要發文..............

薇閣(不要懷疑wego)的建案也是在薇閣自己的汽車旅館房間開會的....

多數都是這樣

不懂

多念點書

u5321007

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35樓

2010-10-06 17:16

tkukuo wrote:
申請維修料件也會比代理商來的快，進而減少所需的維修時間，...(恕刪)

你把 Mac 維修站跟 iPhone 維修站搞混了..

Mac 在台有授權修，但是在台備料很少，所以你才會等"維修料"的時間..

iPhone 你有在用嗎? 維修沒有什麼備料問題，就是換給你良品的問題

所以，我實在搞不懂上面的在吵什麼...就算在台有設維修站，iPhone的維修模式也不會變

至於Mac，台灣有官方維修站(那是啥?)，或許會比較好，但是台灣Mac的銷量...

很多人把 Apple Store 跟維修站搞混 ...

從這一串文章看下來，我實在搞不清楚各位 "心急 "的用戶們
你們倒底是要爭 Apple Store 還是要爭維修站?

台灣有”維修站”，你覺得會比目前的授權修維模式差在那裡?

至於在吵著要Apple Store，麻煩你們看清楚一下

alvincho

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36樓

2010-10-06 17:27

任何公司都可以不設維修站, 在不同地區有差別待遇, 也可以不回答問題.

消費者可以選擇要買或不要買, 這就是自由經濟.

kolala

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37樓

2010-10-06 17:29

sai1268 wrote:

SkyCFC wr...
那你真的應該要看一下畫面

那個表情真的是......

記者問好幾次後他那尷尬的表情,我不信他聽不懂

最後還要旁人幫忙回答

就算他給很官方說法"會再回去討論看看" 之類的也爽

我只能說他應對的技巧真的很爛

是說如果該名"高層"的權限或職責不再此
他不回答"干我屁事"已經很好了

就像你今天問Acer負責NB的marketing manager說
請問你們對於後續貴公司智慧型手機有何展望
有打算推出Android 2.2版本的更新嗎
是一樣很白目的問題

這種問題就算人家回答說"回去再討論看看"也是一整個敷衍了事
還是說有意見的人只想聽到這種不負責任的場面話？

這類問題記者真的要問的話就去問Apple台灣的總經理吧
問一個新加坡來的資深產品經理要人家怎麼回答
有很多權限或者是當地市場通路管理的問題
本來就不是Apple亞太應該要回答的

今天不管是蘋果、HP、Acer、HTC、ASUS都是這樣
不要再跟無聊的媒體再那邊起舞了....

是說媒體還真天才，還把公關公司回答說"今天不能問這樣的問題"剪再新聞畫面
更顯得記者的不合時宜&白目。

jeff1206

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38樓

2010-10-06 17:33

告訴大家一件事,就小弟待過某美商(龍頭之一)的經驗來看,如果新聞所列出的所謂蘋果亞太高層的頭銜"產品經理"來看,
電視上那位高層在蘋果公司內部其實是最底層的銷售人員之一,他也許能送贈品,辦promotion,其他完全無法決定任何事,也不能發表除了產品規格功能以外的言論..

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39樓

2010-10-06 17:39

jeff1206 wrote:
告訴大家一件事,就小...(恕刪)

不如開辦加盟算了

學會融入台灣國情

什麼都加盟呵呵

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加菲爾

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40樓

2010-10-06 18:02

同意上面說的，要質疑，也要知道些基本的知識。

蘋果的電腦在台灣是有授權維修中心的。至少中部是授權給精技，那邊我常去送修，速度很快。
基本上有備材料，只是不多。

手機沒有設維修站。但，這真的很重要嘛？保固期間內更換良品即可，這比修半天修理不好要好得多吧。
況且，我記得，iphone不維修，只更換，這標準大家都一樣。

我不曉得各位認識多少新加坡華人，或是馬來西亞華人。（這兩個國家雖然不同，但華人的流通性很大）
他們許多名詞跟台灣不同，所以，即使他看起來懂中文不少。但不代表他聽得懂『維修站』這三個字的意思。
比方說－－他們很少說比方，也不說譬如。他們是說比如。
於是，我跟他們說『比方說xxoo'，第一個反應聽不懂。除非他常跟台灣人談事情。
當然，我也不排除裝傻的可能。但，我會質疑裝傻的必要性。

而且，大家確定那傢伙是高層？媒體封他是高層，不代表那人真的是高層喔。

若真的要去質疑對方事情。至於我個人比較傾向問下面的問題，比較實際。
一、 ipad 的發行時間。
二、為何台灣不送幫寶適。
三、為何台灣不設官方的直營店。
四、為何 itunes 上沒有中文的首頁。對岸都有，就台灣沒。
五、華人區的 itunes 何時會有中文歌曲出售。

這五個問題比『維修站』實際吧。