打去客服詢問的得知我排序的號碼27x號
看到有送件日期差不多的板友拿到手機我就會打去關心一下
詢問目前的出貨狀況
但是每位服務人員都說的不一樣????
第一次詢問已經排到10x號的 預計十月中旬就會輪到我
第二次詢問跟我回答說她沒有權限可以查看目前的出貨情形
目前在板上看到有板友在上月24號送件已拿到手機(32g)
我就打去詢問
我:請問我的受理進度如何?因為我看到板友比我晚送件卻已經拿到手機。
那我差不多還要等多久呢？？
客服:企業團體用戶跟個人用戶不一樣喔!團體用戶會比較快到
我:還有這樣?那我預計還要等多久??
客服:恩,經查詢預定在10月24號才會正式受理您的案件喔
我:.....那預計多久才會拿到手機?
客服:最快可能也要月底喔!
我:.................
我:請問目前受理的號碼到??
客服:8x號喔!
我冏了....
這樣最快月底也要
服務態度也很不耐煩...(太多人打?)
心情整個差掉
在考慮要不要抽件,np跳到中華等白色....
不必多說 wrote:
這樣最快月底也要
服務態度也很不耐煩...(太多人打?)
心情整個差掉
在考慮要不要抽件,np跳到中華等白色....
怎麼等這樣久
我是請專案業務幫忙辦的
9月30號晚上收了我的單子
6號收到簡訊 7號早上收到機子
也就是5天就辦好
朋友1號交單子的也是跟我同一天領到機
我有詢問一下業務
他說大約都是15天出一次貨 看有沒有搭到出貨那一梯次
可以連絡一下幫你辦理的專員 看你的單子入件了沒
若沒有專人辦理 那就不知道了
若是攜號的也是要等號碼轉移 還有企業客戶群組是否已加入
這些都會收到簡訊通知
沒收到任何簡訊通知代表你的單子還沒入件吧
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