Suying wrote:
當下聽到理智線斷線的聲音, 我突然站起給了他一個微笑, 然後 ....
" X!!! 林背才買三天的手機你要我送修 ??? 你有沒有搞錯 ???
讚喔...換作我是你也火都上來了....
誰能接受啊...
花那麼多錢不能用就很火了...
還送修咧...
我看店員也要修一修了...= =
我朋友跟我在2010/9/17取貨時,真的都有聽到姚門市姐說:「七天內有問題可以換新品」,然後她說幫我們打電話給主任,但是我朋友聽到門市小姐跟主任陳述的根本不是事實,他只跟主任說我們當場沒有檢查,然後現在要回來換新品…我們當場當然有看,但是那麼小的地方,然後你又跟我們說七天內可以換新品,現場人又多,就把我們趕到旁邊去開通,這樣算是有盡到告知義務嗎?我對神腦的服務態度真的非常不能苟同!又一直叫我們拿去維修站,說要給工程師判定,如果真的有瑕疵他會換單機給你,但不能換新品,跟他們當初的說法根本就不一樣!
打電話到神腦客服,客服小姐也說要問問看門市當場的情況,結果問完之後又是同一套說詞,什麼蘋果不給換新品啦!沒有七天鑑賞期啦!跟門市小姐銷售的時候講的完全不一樣,今天消費者沒有帶錄音筆就是倒楣就是了?以後去神腦購買阿婆的東西一定要小心,就算你帶二、三個朋友去,都有聽到小姐說七天內有瑕疵可以退換貨,也是沒用,賣家不承認就是不承認,因為你沒錄音…
神腦網站公佈的退換貨資訊:http://mpro.emome.net/img/content/iphone_warranty.jpg,明明跟2010/9/17當天拿貨時小姐說七天內有問題可以換新品是一樣的,為什麼2010/9/20拿到門市去問之後,反而變成只能換單機不能換新品了?
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