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台哥大 當場檢查手機有問題 卻不給換!!(已更新)

usamit wrote:
今天去神腦取貨~
小姐很明確的說~若機子帶回家發現問題
七天內代收據及完整盒裝都可以更換新品
你去的那家店實在是~
請問為何一樣是中華神腦,但有的人卻說沒有所謂七天內換新的優質服務?
明明有不少人未預購即可在台哥大的門市現購手機,
代表他們貨源充足,
手機有問題卻不給換, 完全不合理~
大概是那家門市太小, 所以配到的貨剛剛好!?

如果說做了"開通"這個動作, 就不可以換新品只能換良品
那麼他們應該跟消費者說明清楚, 那我一定會在開通前仔細檢查~
我當時有要求檢查手機有沒有問題,
她並沒有告知"開通"後就不能換~

買東西仔細檢查, 本來就是消費者的權利!
我的..MIC收不到聲音

只能透過藍芽講話 = =

雖然我也愛iphone
不過說實在的
apple iphone在台灣對瑕疵品的處理(可能是該電信與apple的簽約或合約)
但不管他們怎麼去簽~在台灣還是要服從台灣的法律吧~

而且
就好比比iphone更貴的電子產品~像DSLR(動輒也五六萬以上)
人家七天內非人為因素~有問題還不是照樣換全新給客人~連水貨商都可以做到包換新機的程度了~
不到三萬的iphone4做不到??
還是現場檢測出來!!及網購七天內瑕疵品!!
(有太多case見證canon 及 nikon 中高階機身及大三元鏡頭~動輒5萬以上~水貨商都給換新品了~apple公司貨不給換~完全說不過去~一隻手機才多少錢~)


APPLE對IPHONE的這點~電信業者~若是這樣子處理~
實在是不夠水準~

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我就很好奇~像是網購的七天鑑賞期
到底是apple跟電信業者的合約比較大~還是中華民國的法律比較大

記得~法律之上~應該就是憲法了
APPLE&電信業者合約 大於 台灣法律??
那APPLE & 電信業者合約 跟 台灣憲法 孰輕孰重??

有沒有懂法律~或法律界的朋友~可以說明一下嗎?
(網購七天鑑賞期內~到底能否退貨iphone或更換全新品iphone??

若台灣法律對apple產品無效~
是否有多的條文註解此法對apple任何商品不在範圍之內~或是不具任何效力
立委諸公們~能不能保證台灣法律對apple產品有生效力~??
台灣法律若管不了apple產品~那乾脆不得讓apple在台灣正式上市
要買水貨品管自負~

我不相信沒有任何官員沒用過apple的東西~沒遇過任何apple產品的瑕疵品
很好奇這些官員立委遇到會怎麼處理??
現在01神壇都不用正名了? 一堆神來神去的文章不管~雙重標準!不曾認真~所以不會輸

不知道電信業者都怎麼跟 apple 簽約
但是我看到國外的 apple 直營店
都很殺的直接換機
像筆電 ipod 什麼的
怪栽
中毒太深摩德兒瘋
neil1223 wrote:
雖然我也愛iphon...(恕刪)


這就是我不能理解的部分

就一般常識認知
買東西, 當場打開檢查, 有問題立即換新,
我完全不能明白為什麼不行

而且看了大家的回覆,
不管是中華電信還是台灣大哥大, 都有些人可以換, 有些人不可以換
標準不一
這真是太奇怪了!!
所以遇到不給換的, 只能自認倒楣?
shadow wrote:
不知道電信業者都怎麼...(恕刪)


今天下午台哥大的客服小姐打來說要確認訂單準備馬上出貨~
我也有跟他們講這些
他們就推說這是公司跟apple的簽約

我當下就很不高興
說了一大堆上上樓說的話

的確

我不管他們怎麼簽約
今天是民主國家
不是專制國家
難道兩家公司企業的合約 可以 駕馭 台灣的法律??台灣的民意??(台灣民意選出的民意代表通過的法令條文)
難不成兩家公司企業的合約跟憲法一樣大??!!

兩家公司企業的合約效力 > 台灣的法律=台灣民意選出的民意代表通過的法令條文=台灣的民意 ?
=> 兩家公司企業的合約效力 > 台灣的民意 ?

現在01神壇都不用正名了? 一堆神來神去的文章不管~雙重標準!不曾認真~所以不會輸
要咬一下蘋果4需要這麼累喔...真是累...

要看24條守則...現場還要睜大眼睛用力檢查...

現場檢查出問題還不給換...

APPLE不是高質感出名的嗎...怎麼良率差強人意...

要買手機的人..可能會嚇死....要換的人可能會繼續等等吧....

白色I4的玻璃製程聽說不是更不易嗎....到時候白色的會不會也一樣良率OOXX...

繼續追蹤I4台灣版使用回報....

謝謝先拿到手機上版分享.吐漕的兄弟姊妹們....辛苦了...
你可以袖手旁觀選擇不幫忙,但請你千萬不要成為幫兇
erinu wrote:
這就是我不能理解的部...(恕刪)



是啊~嚴重違反常理
我不清楚
若是當下手機有問題
若是宣稱"不給我換~我就不會離開"是否有任何罪?

消費者出價購買
不要求一個完美的手機
只是希望有一隻正常的手機
只是希望有一隻跟大部份iphone4一樣的手機
這是相當基本的要求

若台灣法律這點都沒辦法保障台灣人民
那我們可能得要求立委~公僕站出來~領人民的薪水應該捍衛人民基本的權力~
現在01神壇都不用正名了? 一堆神來神去的文章不管~雙重標準!不曾認真~所以不會輸

erinu wrote:
今天把 "買蘋果不要...(恕刪)


我今年4月買iphone 3gs也跟你發生同樣的事情
我也是買了後,新品就出現問題
也是說了很久,台哥大的店長,人還滿不錯的,一直幫我向總公司申請
不過也是等了一個多星期,才又讓我換了一台新機

雖然一開始,我也很不爽
但是最後拿到新機,氣就消了
我那時候也是什麼單據也沒有拿
還好啦,能當上店長,應該不會這麼沒誠信啦
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