預購人要跟號碼持有人一定要同一個, 讓許多號碼掛在父母, 另一伴等情況預購了無法辦理,
客服居然叫我們等第三波....這種疏失, 導致當時網路預購完的人, 拿到的其實是一張死單
但第二波的就不限本人???? 這是什麼情況????
dortas wrote:
還少寫了一個呀預購人...(恕刪)
謝謝大大提醒
建議你也可以直接寫信到以下管道
也可以替其他有相同問題的朋友爭一口氣
台灣大哥大最高發言人及客服信箱
spokesman1@taiwanmobile.com
spokesman2@taiwanmobile.com
Customer@TaiwanMobile.com
中華民國消費者文教基金會
http://www.consumers.org.tw/unit330.aspx
行政院消費者保護委員會
http://www.cpc.gov.tw/
蘋果日報
http://tw.nextmedia.com/applenews/complain/
行政院公平交易委員會
http://www.ftc.gov.tw/internet/main/index.aspx
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