cire wrote:
感謝您的說明，真的是...(恕刪)
一、如果您的整新機序號是查的到，並且有收到服務滿意評表，
代表你的序號有確實登錄於官方系統當中，
所以您之後毋須擔心是不是只有「紙上」7天保固的問題。
因為「整新機的保固期是隨著該序號開通起算」，
即便白紙黑字註明，也不會因為一張紙而莫名其妙變成7天。
如果你怕超過7天機子有問題還要回去吵，其實你可以先選擇其他的Studio A門市去過序號。
如上開所述，整新機保固原則上是刷序號確認的，只有屬於電信商的「標準保固期」
會要求你回電信門市處理，因為這涉及綁約問題，不多撰述。
（當然，如果其他Studio A要踢你回新竹Studio A，這也不是不能預見）
員工接受基本訓練完畢，服務上本就有諸多掛一漏萬的情況，這需要日後的經驗彌補，
職此，消費者對於自身權益，盡量有充分的認識及了解。
二、你的那張單據，「個人」認為是門市希望您盡可能回函「非常滿意」，
期待顧客不要忽略「客戶滿意評表」的Mail。
事實上，不建議經銷商用註記方式來影響顧客滿意的填寫，
我想這應該可歸責於店長級以上的職員，不過或許我們都能理解，對於經銷商而言，
除了重視銷售數字外，提供的服務能否獲得消費者認同，對門市來說，佔有多大的影響。
畢竟，這對績效及經銷優勢都有很大的助益，至於如何的優勢，我就不多言了。
