台灣地區Apple ID大規模被盜取 (第34頁)

st chen

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331樓

2013-10-31 21:57

優質拿鐵 wrote:
我昨天好不容易拿回帳...(恕刪)

我今天也遇到同樣的情況
想說星期一才透過客服取回帳號
誰知道⋯
但還好透過e mail更改後順利取回

Stager

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332樓

2013-10-31 22:12

請教一下, 我是MAC上的App Store無法登入, 但是iTunes卻可以登入...
這兩個所使用的Apple ID不是一樣的嗎？現在想要下載OS X Mavericks卻無法登入...

千年的執著

千年的執著
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333樓

2013-10-31 22:37

我的25日也被盜帳號,雖然已將Apple ID奪回,但我之前付費APP都已消失,且備份在icloud的聯絡資訊及相關資料都已經消失,目前官網都正常登入,但奇怪的是我的iphone4s已被帳號綁定,我目前都無法啟用,實在感到憤怒,打客服等了2個小時依然無法解決,還跟我說為了你們我們都在加班處理,我很想跟apple說被盜帳號是我的錯嗎??如果今天只有我一人我沒話說,但現在這麼多人受害難到你們不用主動出來幫客戶處理嗎??因為自25日以來沒有手機可用導致我損失的生意及商譽誰來賠償我,真的很莫名其妙!!而且此次大規模被盜ID據說是Apple內部出問題,為什麼後果要我們承擔,只跟我說你id目前都已恢復正常,但是就明明不能啟用iphone,而且我這4年來(從3GS到4S)所購買的APP都憑空消失,真的氣到不知道說什麼!!!!!!!我目前只好急忙去買了一隻新手機來使用,APPLE難道妳們都不用出來解釋一下嗎????????????

karon.chen

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334樓

2013-11-01 0:23

我剛登入itunes,想說看會不會像有人說得被改回原本的密碼，輸入舊密碼後就出現【已停用您的帳號】，他說我的帳號因安全性被停用請我重置密碼，其實我從昨天已經一直在重置密碼了，但到現在完全都沒有收到任何密碼重置信T^T.........看起來我的apple id沒有被改掉，信用卡也沒有出現被刷的訊息，那到底要怎麼拿回帳號阿

PS:我也是25被盜的~也收到了那封奇怪的信....

發生奇怪的事情了~我第一次登itunes時，連結過去的重置密碼是中文版，而且show出來的app id是正確的，但我剛剛又試著用itunes，不輸入密碼而點選忘記了嗎~結果連到的是英文版的重置頁面，但這次上面show出來的信箱是錯的~原本應該是@的卻出現%40,其他都沒變，這是代表我的信箱被改過了嗎?所以我才收不到重置信???