因為其實真的其它電信或通路可能真的也是到貨量不多,但至少不會叫客人先付清&開始走合約
(亞太似乎有全額付清&開始走合約,但,預購總量有抓好,沒超接單,所以沒嚴重申訴)
總公司的行銷企劃人員推了這個方案,卻完全沒先考量Apple能配合的供貨狀況
出了包,僅以廣告上已註明實際供貨狀況以蘋果公司出貨為主,將所有客戶的不滿及不悅丟給門市或電話客服來承受,官網連一個像樣的、正式的月租費減免的算法或其他的解決方式公告都沒有(只有寫Q.我已完成全額預購,且門號已經開通,但現在還沒拿到手機,門號無法使用,月租費如何計算?A.請您放心,從門號開通日起至取貨日止,這段期間的基本月租費,我們會主動為您調整,謝謝您),實在不是一個大公司應有的作為
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