jimpat19 wrote:
我編號 16x/50...(恕刪)
大大
我們一起找消保官吧
little wu wrote:
132/500(32...(恕刪)
132/500:
9/21中午,輕輕鬆鬆辦完中華電信(過程)如下:
1. 8/27當天10:30訂完台哥大首波(32G), 約12:30才訂到中華(16G),心想中華電信大概排不上首波!
2. 上週中華通知20日取貨,心想沒關係,台哥大首波約17-19就可拿到!
3. 中華簡訊,通知因颱風改21日取貨. 揪感心!
4. 中華門市小姐說明,客氣又清楚,可搭配預付卡,或不含上網資費可;用老婆號碼(可非本人)續了約...!
我的台哥大首波32G???...上網路門市要選含上網資費,規定又一大堆,跟客服門市問來問去,吵來吵去...,今天晚上12點以前網路門市最後登錄期限,...我放棄它了!
也準備寫申訴給美國Apple, 雖然不一定有結果,但想到這500首購,台哥大真是太誇張(到現在很多門市都不知道這500首購是甚麼?!)
我只是要買一隻手機呀!
但是誰叫我跟女友都同時用了台哥大之前那個費率 (９８８ 網內十二小時互打都不用錢） 又加上身邊 朋友很多是台哥大...
不然我早換了, 算了我看開了 下次絕對不會再用台哥大了.
真的看清楚大公司吃完不負責任的態度了...
666828 wrote:
那你還堅守台灣大...(恕刪)
666828 wrote:
s大...你的100...(恕刪)
大大
我手機到手，配件也拿到了
先預付一千元受了這麼多氣拿到這一盒東西直接被我丟進垃圾桶
1000元刷退與否我就不太確定
因為我還沒去查看我的帳戶
這幾天因為家裡的事情比較忙
雖然台哥大有公開寄信給大家
但那種敷衍官方致歉信根本不算什麼屁
什麼~" 對於網路門市通路預購的意見我們會反應給相關單位
也謝謝您的寶貴建議，讓我們有成長的動力" ????
活生生的犧牲我們權益來滿足未來的客戶
當我們什麼東西阿
他們有成長的動力，我們有不滿的怒氣???????
我特地從板橋到大安門市到底是為了什麼?
預購先花了一千元結果預購禮這麼晚才到，我自掏腰包先花了一千多買保護貼保護殼又是為了什麼?
客服回應反反覆覆毫無任何標準程序讓我們摸不著頭緒又是為了什麼?
有人偷跑先買到，有人沒預購也買的到，那我們8/27這麼著急又是為了什麼??
為了讓他們有成長的動力!!!????
基本上這件事情不會善了
因為他們處理成這種樣子
我沒好好寫封信到美國蘋果總公司去闡述一下前因後果的話
是不會有結束的一天
大家上週那幾天來的悶氣和吃虧也不是活該應得!
門市人員還說，他們跟網路訂購是不同部門，所以沒辦法直接聯繫，一個內部不能互相聯繫的公司，還可以營業這麼大，我想應該少之又少阿，不愧是「台灣大哥大」。
門市可以給民眾直接購買，卻不能讓網路預購自行選擇門市領貨，這是個甚麼商業邏輯？我支持S大的作法，不知道各位大大有其他的寶貴意見嗎？要不要跟消保官聯絡爭取大家應有的權利？106/500
PS：我沒有收到台灣大哥大的回信耶，只有6種不同答案的客服跟我聯絡，這樣算有正式回答嗎？
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