stanisceo wrote:一起寄去總公司好好問...(恕刪) 剛剛接到客服的電話了,他們會在24號以後陸續寄出,訂金刷退會在這兩天完成有詢問為何預購禮要怎麼晚才能拿到,客服只有說抱歉,說是貨源的問題......
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=1765565&r=3&p=5看看中華電信多有制度和標準化程序及流程台哥大回應我們的是什麼東西???何況中華電信提供每個客人一小時的取機、驗機、申辦時間另外還開設iphone使用教學課程不像台灣大哥大一點制度都沒有門市加派人員也加派到只有五員簽完名付完錢就想要我們滾了大家未來記得還是選牌子老口碑好的中華電信才是這次這種事情真的夠讓我們嚇到了
stanisceo wrote:請問你的手機發生了什...(恕刪) 只能說這批台哥大的貨,品管真的不好第一隻拿到邊條有一條約1公分的刮痕,而且面版與機體有接縫馬上指給店長看,她起初看了老半天看不出來,後來她也爽快的再拆了第二隻給我但....第二隻還是有接縫的問題,這次比給她看也又換了一隻給我不過在拆的同時,她也跟我表示如果第三隻再不行,就得等下一批貨到時才能領取好在第三隻沒有問題了,不然....我應該會當場炸掉大安門市吧
我編號16x/500我到現在都還拿到手機最氣的是每次客服( 主任)說 " 好.. 好.. 好.. 有.. 有.. 有" 結果勒 人到了門市竟然什麼都沒有 結果還要明天在過去!埃 現在我要開始擔心我的首購禮了 不知道在他們所謂的鑑賞期過後會寄是指多久呢(七天?, 14天? 還是一年後, iPhone5 上市後?) 還有我的1000塊刷退是什麼時候刷退(七天?, 14天?還是他們倒閉的時候?)真是不知道台灣大哥大那些高層在想些什麼東西, 只會讓他們這些無法扛起責任的客服接受我們的抱怨, 最重要的是還無法解決我們的問題!!真是夠了 我真的是很少在01發言, 但是這次真的對台灣大很生氣 原來在台灣數一數二的電信業者是這樣在經營他們公司的我真的見識到了...