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台哥大高層及官方發言人應出面向第一波網路預購500人鄭重道歉 (請各位寄信抗議!!!!!!)

devid wrote:
有大大問到預購禮何時...(恕刪)


我也還在等,台哥大連預購金都還沒刷退........
devid wrote:
有大大問到預購禮何時...(恕刪)


一起寄去總公司好好問問他們
都過好幾天了,我也常常上來看大家的回覆
但是感覺她們好像都沒有給予一個完善的道歉或者是賠償

用台哥大好幾年的我,其實也決定NP到中華了(遠目)
stanisceo wrote:
一起寄去總公司好好問...(恕刪)


剛剛接到客服的電話了,他們會在24號以後陸續寄出,訂金刷退會在這兩天完成

有詢問為何預購禮要怎麼晚才能拿到,客服只有說抱歉,說是貨源的問題......
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=1765565&r=3&p=5

看看中華電信
多有制度和標準化程序及流程
台哥大回應我們的是什麼東西???

何況中華電信提供每個客人一小時的取機、驗機、申辦時間
另外還開設iphone使用教學課程
不像台灣大哥大一點制度都沒有
門市加派人員也加派到只有五員
簽完名付完錢就想要我們滾了

大家未來記得還是選牌子老口碑好的中華電信才是
這次這種事情真的夠讓我們嚇到了
devid wrote:
devid預購單號:...(恕刪)


請問你的手機發生了什麼問題??
stanisceo wrote:
請問你的手機發生了什...(恕刪)


只能說這批台哥大的貨,品管真的不好
第一隻拿到邊條有一條約1公分的刮痕,而且面版與機體有接縫
馬上指給店長看,她起初看了老半天看不出來,後來她也爽快的再拆了第二隻給我
但....第二隻還是有接縫的問題,這次比給她看也又換了一隻給我
不過在拆的同時,她也跟我表示如果第三隻再不行,就得等下一批貨到時才能領取
好在第三隻沒有問題了,不然....我應該會當場炸掉大安門市吧
我編號

16x/500

我到現在都還拿到手機

最氣的是每次客服( 主任)說 " 好.. 好.. 好.. 有.. 有.. 有" 結果勒 人到了門市竟然什麼都沒有 結果還要明天在過去!

埃 現在我要開始擔心我的首購禮了 不知道在他們所謂的鑑賞期過後會寄是指多久呢(七天?, 14天? 還是一年後, iPhone5 上市後?) 還有我的1000塊刷退是什麼時候刷退(七天?, 14天?還是他們倒閉的時候?)


真是不知道台灣大哥大那些高層在想些什麼東西, 只會讓他們這些無法扛起責任的客服接受我們的抱怨, 最重要的是還無法解決我們的問題!!


真是夠了 

我真的是很少在01發言, 但是這次真的對台灣大很生氣 原來在台灣數一數二的電信業者是這樣在經營他們公司的

我真的見識到了...



辦個NP就海闊天空了...

花錢的是老大...

不是收錢的...
jimpat19 wrote:
我編號 16x/50...(恕刪)


那你還堅守台灣大哥大...
Resistance is useless...♪☆
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