中華電信櫃台是認真的嗎 (第3頁)

ㄚ土伯

ㄚ土伯
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21樓

2008-12-17 23:26

請問已經買的大大, iphone有鎖定sim卡嗎
舉個例子, 如果我買iphone, 我朋友買別的手機, 我們可以偶爾交換手機來使用嗎
如果有知道的大大, 幫忙解答一下囉

apple tree

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22樓

2008-12-17 23:36

那請教一下小弟該如何是好~不要說換~

現在手上的iphone掛機了~我自己花錢要求自費修復~神腦還不給我修~只堅稱他們沒有能力修~只有以優惠價26900換購新機~

更誇張的是還要把故障機給他們!
才能使用優惠換新!

天阿~我該如何是好!

這是那們子售後服務!

我只能說我花了一個月的薪水把自己搞的跟 白癡一樣

手邊無端的多出一個高質感高價格的黑色石頭!

ps:我用26200買到的黑石頭~他收回再加26900~這是優惠還是詐欺阿! orz

Makiki

sickfoot

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23樓

2008-12-17 23:46

阿土伯 wrote:
請問已經買的大大, ...(恕刪)

台灣沒有鎖機，可以這麼用

C'est La Vie! 法文「這就是人生啊！」

ㄚ土伯

ㄚ土伯
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24樓

2008-12-17 23:50

sickfoot wrote:
台灣沒有鎖機，可以這...(恕刪)

嗯. 感謝, 那你們說的開通iphone用意是為了什麼呢

sickfoot

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25樓

2008-12-18 0:01

阿土伯 wrote:
嗯. 感謝, 那你們...(恕刪)

開通就當它等於解鎖嘍

C'est La Vie! 法文「這就是人生啊！」

ECLIN

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26樓

2008-12-18 0:34

這種售後服務方式和買水貨似乎沒有兩樣。
人為因素故障，要貼 26xxx
乾脆去網路買一支新也是差不多是換貨價。手上還可以有一支故障 iphone 當裝飾品

sam0907

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27樓

2008-12-18 0:41

我個人對這次中華電的服務也是很不滿意

1.預購前,曾多次詢問中華電客服及神腦門市,確定若選擇第二種方案,
老客戶可免預繳,等到實際到門市要辦,確說不管選那一種,都一定要預
繳,連在現場打電話給客服,都出現兩個完全不一樣的答覆,最後只能預
繳買

2.什麼專屬櫃台.專屬人員,根本都沒有,一樣照排隊

3.預購說保證供貨,可是門市卻說到貨不足,先排先贏,晚到就抱歉

4.預購網站說手機及預繳費用都可分期,現場居然跟我說預繳不能分期,
只有手機可以分,差點翻臉,後來改口說搞錯了,只好重刷

Dark Blue

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28樓

2008-12-18 15:43

我是參加高雄首購的，對中華電信的服務很滿意說，難道南北有差？

至於開通部份，我也是自己拿回家開通（單純不想讓拆機的喜悅感讓他人享受～XD），

神腦的機子沒有鎖，所以不一定要用中華的卡，只要用iTunes開通即可。（至少我是這樣拉）

如果碰到堅持當場開通，應該也是怕您是第一次接觸蘋果，回家後搞不定，然後打客服抱怨影響您的奇蒙子，

所以才會堅持在現場幫您搞定，讓您了解到：

""客倌您看，這電話能打了，我好好的交給您了。....之後如果有事.....那就是您個人的問題了....""

Vincent Chen4028

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29樓

2008-12-18 17:00

中華的政策是一定會幫你開通
但是倘若你要求不拆封他們也不會強迫
但是想想前不久有人信卡裝反壞掉等等一些奇怪狀況
我認為中華的政策很妥當強烈要求你現場開通
(其實是改手寫中文+開通+教你安裝信卡)
比起一堆人拿回家不看說明書又愛亂搞搞壞
其實出發點不過就是希望消費者因為無知造成的疏忽降到最低而已

我個人不喜歡中華電信但是這次在台北首賣+購買
雖然我對那開通的人的嘴點有點不喜歡(這句還是刪掉好

不過中華在這方面處理得很妥當不能否認除了當天工作人員約是參加首賣會的4倍囧

GG88

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30樓

2008-12-18 17:09

小之煥 wrote:好刺激喔
拆開 → 機王
科科，請您認命，我們會換一台良品給您
但您一毛錢都不能少付
這˙就˙是˙貧˙果！！！...(恕刪)

吃人夠夠 .

只要蘋果迷繼續這樣 , Apple就不會改善此現象 .

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