MIDAP wrote:授權維修站不就是你手(恕刪) 這點雖然大部分情況就跟你說的一樣確實很爛!但我有詢問直營維修工程師他說授權維修站的技術其實沒有比較遭因為都是同樣體系教出來的至於為何大部分都這麼爛?以下是我跑很多次過的想法1。因為授權維修站要錢所以能A就A2。懶/能不修就不修/能少一事就少一事(畢竟召回維修沒錢賺) 所以大多退回總公司換整新機(換整新機蘋果要求就是外觀無損,這我特別問過)
我一星期多前去神腦桃園藝文維修中心,他們說手機有磨損等都屬於正常使用,更換螢幕並不會因此而有影響,然後放了兩天就通知我去拿,換了新螢幕,小姐問我說換了螢幕要不要貼保護貼,我當下立即貼了一片990,因為我覺得他們的服務不錯啊。
法客 wrote:我很早就說過了能去直(恕刪) 哀~但是南部人也不少阿(總不能每次有問題都去台北觀光)而且我發現越南部服務都偏差因為一般阿公阿嬤去(叫他們修通常就會花錢修根本也不知道啥問題)我爸媽就是所以他們手機有問題我都自己處理(我爸就是那種要他修2萬他也會修的人)然後修2.3萬都可以買隻新的了,但老人通常不會了解這麼多所以只要不修或不如南部授權維修店的意通常都給你滿滿的屎臉雖然好的也不少,不能以偏概全可能我比較衰都遇到爛的!真的很希望中部能開間直營店至少有問題能得到100%的服務品質
驫騳馬 wrote:哀~但是南部人也不少(恕刪) 這也是沒辦法的事......第二家直營要開的時候我也認為會開在台中還是高雄沒想到是在幾百公尺旁的信義真令人傻眼 希望中南部能盡快有直營店服務中南部的鄉親別再被授權店壓榨欺騙........
法客 wrote:這也是沒辦法的事..(恕刪) 哀~你說的也是事實去過蘋果直營店真的服務很周到(真的天差地別)就算要你花錢也會說明得很清楚不會有不舒服的情形中南部這些授權維修站,就只會跟你說這要修花多少然後螢幕要修電池沒問題也要你換真的如果3c白癡會被騙得頭昏昏(為了賺錢道德都放兩邊了)
之前去101維修觸控板會亂飄問題的時候,店員幫我爭取用電池膨脹的理由維修,因為實際上電池也真的有點膨脹,但不明顯。店員跟我說這樣維修比較便宜,我問她說為什麼我去授權維修開價就是一萬多,店員只跟我說他們沒有業績壓力,所以能幫客人省錢就幫忙省。此後我就沒再去過授權維修中心了。
tourcura wrote:我也覺得傻眼,兩家直(恕刪) 我在猜應該是想慢慢撤出101店畢竟那裡店租成本不便宜而且比較沒有蘋果特色 😅所以才在信義開一家原味的apple store等時機再撤走101店😅