討論群組

3

有關FACE ID 失效重新設定失敗的問題

azhzk

azhzk
個人積分：23分
文章編號：77247021

23分

21樓

2020-04-18 14:23

樓主您好，我跟你遇到一樣的問題 face ID 沒辦法識別我的臉，然後我去問 Apple 線上客服，他們幫我遠端測試也說我 iPhone 的 face ID 沒有故障，但是我一直沒辦法錄入我的面容，我的 face ID 跟您一樣一直顯示「將iPhone稍微向下/向上」但是不管怎麼移動都沒用，請問您的問題後來是怎麼解決的呢？感謝您！

danboard0618 wrote:
今天早上不能用臉解鎖...(恕刪)

azhzk

azhzk
個人積分：23分
文章編號：77247129

23分

22樓

2020-04-18 14:33

我跟你遇到一樣的問題 face ID 沒辦法識別我的臉，然後我去問 Apple 線上客服，他們幫我遠端測試也說我 iPhone 的 face ID 沒有故障，但是我一直沒辦法錄入我的面容，我的 face ID 跟您一樣一直顯示「將iPhone稍微向下/向上」但是不管怎麼移動都沒用，請問您的問題後來是怎麼解決的呢？感謝您！

daniel0505 wrote:
看來大家都遇到同樣的...(恕刪)

張三1224
個人積分：43分
文章編號：77262402

43分

23樓

2020-04-19 22:16

+1
我跟22樓的遇到相同的狀況
想問問是否有其他大大有解？感謝

iPhone讚

d321564

d321564
個人積分：375分
文章編號：77264242

375分

24樓

2020-04-20 2:54

最近我的iPad pro 也遇到這樣，但也是時好時壞充飽電後強制重開就可以了
但電量到一定程度也是說無法使用，而且也過保了
雖然有預約檢測但真的很猶豫要不要修理
畢竟才用一年的說！

pbqcm

pbqcm
個人積分：131分
文章編號：77446040

131分

25樓

2020-05-05 9:19

ios 13.4.1 更新後也是出現無法使用face ID

重開機後可以使用過

但過了數分鐘後就無法解鎖只能用密碼進入主畫面

3

X

X