twbrian wrote:
1. 中華電信真衰小2...(恕刪)
但目前看不出來是中華電信衰小
中華電信接維修單後 第一站一定是先送去自己子公司的"神腦"原廠授權維修中心
注意 是"神腦" 跟一般人認知的蘋果原廠不一樣喔
1.神腦是真的轉去原廠 被原廠退件? 還是神腦自己退件?
2.如果有轉去原廠 在去原廠之前 神腦維修自己沒有拆機檢測?那螺絲滑牙前面也有人懷疑是否是神腦自己弄的?
3.中華跟神腦 明知道這台手機有跟他們買安達產險 但是因為還在保固內 而且客戶是以"非人為"理由送修 所以他們不會"主動"出險 而是先轉原廠尋求免費保固 這個流程跟心態可以理解 但若之後原廠真是以螺絲滑牙的理由退件 中華跟神腦為何不協助以"人為意外"幫客戶跟安達辦理出險 保險就在是保人為意外啊
4.好吧 也許神腦維修跟中華門市都不願意主動多管閒事 都照SOP 客人送修時又沒說要出險 送修理由也不是意外損壞例如螢幕破 那我就只能提醒樓主 如果保險還在有效期 再送別家 這次再送修 請以"意外損傷" "不小心摔壞"要求出險 維修或置換吧
中華也許在門號上是老大 可是不代表他賣的產險也是老大 選產險還是小心點 真正阿沙力的不是這樣
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