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麻煩明天直營店取貨的朋友們進來看看~


dreamingchen wrote:
前幾天,因為領取人...(恕刪)


去年就是出示這個讓工作人員掃
然後會和對你的名字跟訂購的手機
今年真的有點混亂
剛剛致電客服中心
客服人員說取貨通知信要當天才會寄送
跟大家回報一下

好奇去年是這樣嗎?😳

kubowyee wrote:
剛剛致電客服中心客...(恕刪)


這樣頗可怕,我是明天早上9:30的梯次取貨,時間很趕

dreamingchen wrote:
這樣頗可怕,我是明...(恕刪)

對啊
我記得去年是前兩天就寄了
這樣第一梯次的人不就很危險
剛也致電客服,
客服說請耐心等候可能是下午或晚上,
甚至明早才會寄出確認信,
如果不幸都沒收到,
就要等收到領貨通知信後7天內隨時都可以去取貨,
當初訂購的時候如果留的是英文名的人要注意一下,
取貨的時候會無法驗證是不是本人,
可以先致電給客服更改訂單名字為可驗證的中文即可,
另外現場領的保固都一樣是14天,
回家拆後有問題都可以無條件換全新品。
Andrewwwong wrote:
剛也致電客服,
客服...(恕刪)

謝謝大大的回報
居然還有可能沒收到.....
那這樣上週五搶預約不就沒意義了嗎😑

Andrewwwong wrote:
剛也致電客服,客服...(恕刪)


如果購買時使用的是信用卡上的英文名

是否攜帶護照或信用卡來確認身分既可

如果不改變訂單名稱為前提
應該可以相約取貨後一起喝咖啡
然後玩一下疊疊樂拍照留念一下!🤣

HappyNewYear wrote:
應該可以相約取貨後...(恕刪)

每年都在期待這天
跟節日一樣了XD
我的狀態改了!可以準時取貨了~ 希望大家也都有新資訊了!

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