早買找罪受晚買已停售 wrote:
1.請問你是官網買...(恕刪)
維修後有當場確認喔
確認狀況沒改善第一時間就問了我的原機在哪
得到的答案是已經在國外了。沒確認的機會跟時間
我是覺得這是蘋果的程序瑕疵啦
只好先拿回家把觸控問題用另一支手機錄影起來再說
後來聯絡到蘋果的技術服務人員直接接手我的case
本來是想放棄治療拿回原本的新機
不過技術人員沒放棄承諾解決問題 請我把影片寄給他看 真有問題不排除更換新機
蘋果這麼大的公司還是很看重客戶滿意度
不然客服部門可以收包袱回家了
覺得不合理的事情還是找到管道反應
最後最後還有消費者保護法的官方管道可以找
不至於要這麼溫良恭儉讓一昧接受啦
