除了店家/店員不見得知道Apple Pay,
我發現還有一個問題是...台灣雖然算是數一數二早導入VisaWave /Master PayPass 的國家,
但是大部分店家仍然維持傳統習慣, 結帳時由櫃台人員接過卡片幫購物者觸卡,
還因為相關規定或避免爭議,仍然主動印出簽單收據給刷卡人.
這其實都跟推廣非接觸式信用卡, 卡片不離手, 交易迅速 的優點相違背.
長期觀察會發現很多店家信用卡感應器與輸入密碼用的鍵盤都是收在收銀台內的,
不像歐美甚至中國 幾乎都放在最適合購物者自己操作的角度.
現在突然多出個用手機可以直接感應付款的方式, 消費者與店員還有需要磨合的地方.
大部分的消費者根本不知道POS機到哪個步驟需要觸卡...
尤其Apple Pay又是必須本人親自指紋認證.
在很多國家, 早在磁條提款卡/信用卡時代,
在大部分店家購物時已經是店員告知金額, 消費者自己刷卡, 輸入密碼 完成交易.
所以後來導入感應式信用卡, 自助結帳機等...都很容易.
當然要導入Apple Pay也很快, 因為消費的概念跟以往都一樣, 只是拿出信用卡來插卡,刷卡或觸卡
改為拿出手機來觸.
我覺得好的一面是...或許能夠間接增加非接觸式信用卡, 其它類似儲值卡的使用率.
也是台灣政府,商家...該來思考檢討整個流程的時候了,
像是最近也有些前輩在板上提到的...
台灣一些百貨店家會要求信用卡交易需在POS機上過卡留下卡號 (這阻礙了ApplePay的使用).
以及免簽名額度過低, 還有制式化印出簽單 以及...電子發票儲存流程的 這些... 都有很大改善空間.
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