Apple Pay全家門市台新機故障無法使用回報區 (第3頁)

7.4
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21樓

2017-03-29 23:52

成功與否跟該店的感應機和店員熟悉度有關⋯⋯

我今天在百貨公司美食街跟專櫃用手機手錶刷apple pay完全沒問題。回家順路去附近的全家刷刷看，店員說只要是台新卡都可以，但我手錶跟手機擺上去完全沒反應。我問店員感應機是不是沒訊號，因爲如果有訊號我手機靠過去螢幕就會自動亮起來。店員一直說他們機器沒問題，最後還我只好付現金（還好有帶錢）。

然後在百貨公司咖啡店也是，我只是禮貌問一下你們可以刷apple pay嗎，小姐說百貨門市還不行。我傻眼，因為我面前就有一台信用卡感應機，而他們原本就可以用感應卡的。想想算了可能她還不會操作，就不為難她了。

keline

keline
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22樓

2017-03-30 3:50

昨天在全家分別使用手機跟手錶方式支付,在店員很熟悉操作流程下,感覺手錶的速度比較快~

長毛烏龜

長毛烏龜
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23樓

2017-03-30 4:00

yolerice wrote:

剛剛跑去全家試了一下，店員告知只吃台新的卡，其他卡不行
搞屁...結帳還要挑卡，速度快歸快，但是很麻煩，原本都用中信悠遊卡為主要悠遊卡使用，到全家也能直接刷
現在要用ＰＡＹ還要進ＷＡＬＬＥＴ換卡麻煩死了

就算你拿著不是台新的實體信用卡，到全家還是不能刷啊！全家本來就挑卡，你的中信悠遊卡到全家能用是因為你是刷「悠遊卡」，而悠遊卡的餘額靠你的信用卡自動撥款來補足或你手動加值餘額，而不是你拿中信悠遊卡去全家刷「信用卡」！如果未來有機會開放悠遊卡進apple pay，你應該就不用換卡了！

maiko1214

maiko1214
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24樓

2017-03-30 9:02

yolerice wrote:
剛剛跑去全家試了一...(恕刪)

全家本來就只能刷台新卡

apple pay只是信用卡的平台

要看原本店家收不收

不是拿apple pay就可橫行無阻

生命本是孤獨人間自有溫暖

airman

airman
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25樓

2017-03-30 9:38

昨晚在中部的全家試了半天台新卡還是不能刷
店員說今天來三個客人沒一個成功
全家你可以再爛一點

boy155112

boy155112
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26樓

2017-03-30 9:45

台新不能在全家刷卡的常見原因

1. 沒有每天結帳
2. 缺紙(簽單的那張紙捲) << 昨天在公司附近的全家就是這樣
3. 本身就故障(連線異常什麼的)
4. 店員以為要按行動付款，正確是按刷卡

其實台新在全家刷卡都有些活動或優惠，店員不應該不會用！
總不能你去看電影，上面都表明說可以刷卡，結果他跟你說信用卡機不能用！

全家客服專線用力打就對了！
服務時間：24小時，全年無休客服專線：0800-221-363

01不給改暱稱，請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw

domomelody

domomelody
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27樓

2017-03-30 14:11

測試回報：

台大男一宿全家（連兩日）：不行（但店員說有用watch成功過）
南勢角和平街門市：不行！！！！！

已付現約100元買三次教訓滾來滾去

rreenna

rreenna
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28樓

2017-03-30 15:05

昨天晚上用Apple pay加入了台新信用卡，
今天早上上班順路到全家試看看，
問店員可否用Apple pay，一開始她聽不懂，換說用感應的，
手機一靠近就出現按指紋，按了也顯示感應完成，店員說沒扣款，轉POS螢幕給我看，
又試了幾次都是感應完成，就是沒扣款，後面人等結帳越來越多，就直接付現解決。
看來要過一段時間後再來可能會比較順利。

victor10

victor10
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57分

29樓

2017-03-30 15:17

yolerice wrote:
剛剛跑去全家試了一下，店員告知只吃台新的卡，其他卡不行
搞屁...結帳還要挑卡，速度快歸快，但是很麻煩，原本都用中信悠遊卡為主要悠遊卡使用，到全家也能直接刷
現在要用ＰＡＹ還要進ＷＡＬＬＥＴ換卡麻煩死了

要刷的時候，螢幕下方就可以選擇卡了，幹嘛還要進wallet?? 自己不會操作還嫌麻煩咧

ericcws

ericcws
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237分

30樓

2017-03-30 17:30

victor10 wrote:

yolerice wrote:
剛剛跑去全家試了一下，店員告知只吃台新的卡，其他卡不行
搞屁...結帳還要挑卡，速度快歸快，但是很麻煩，原本都用中信悠遊卡為主要悠遊卡使用，到全家也能直接刷
現在要用ＰＡＹ還要進ＷＡＬＬＥＴ換卡麻煩死了
要刷的時候，螢幕下方就可以選擇卡了，幹嘛還要進wallet?? 自己不會操作還嫌麻煩咧

因為很多人不會預防或解決問題，甚至憑空想像，連可以在感應時直接換卡都不曉得表示？？？
對某些人來說可能從實體皮夾、包包拿出實體信用卡比較快又方便就是了

再來拿「中信悠遊聯名實體卡」去全家感應是扣「悠遊卡」的餘額還是「信用卡」的額度以及各大新聞與論壇都有提到目前全家只限台新都不知道

還需要跟他多說什麼嗎？呵呵