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今天我決定np離開中華電信

現今各大電信
都是注重NP 優惠也比較多
續約折扣少 老客戶頂多也只是免預繳
對老客戶或者有約再身的
都是愛理不理的 一副你跑不了的嘴臉

今年我也從中華NP出去
改日又有啥優惠再NP回來就好

民國87.88年至今(0932,0933門號各1)
雖然我是能夠理解你的不平,不過這種過於情緒式發言反而會讓事情失焦,而且以我個人的經驗來講,客戶遇到合約相關問題中華電信都會積極處理,至少我自己有成功爭取到應該享有的權利。
a1202523 wrote:
我是15年以上中華...(恕刪)


中華:老子有差你這個客戶嗎?

幾百萬的客戶裡~十多年、二十多年多的是!

要跳快跳~

我資費還要再漲價!

一堆還是無怨無悔地跟隨!

我是電信龍頭!





會這樣得到回覆!
‧°∴°☆﹒°☆﹒﹒‧°∴°﹒☆°∴°☆﹒﹒. °.﹒‧°∴°☆‧°∴°﹒☆ ☆°.﹒‧°∴°☆°
這次買iphone7plus也是啊,續約預購的中華根本不當一回事啊
從9月16等到現在根本無消無息
前天不爽直接早上到門市一問,有7plus金32g現貨就續約買了
奉勸不想等的人直接到門市尋寶比較快啦,預購你會等到死

海寮扛壩子 wrote:
從9月16等到現在根本無消無息
前天不爽直接早上到門市一問,有7plus金32g現貨就續約買了
奉勸不想等的人直接到門市尋寶比較快啦,預購你會等到死



問題是我們不要32g啊

128g才是真正缺貨的

話說我想幫家中老父辦199資費的4g行動網路

但偏偏中華沒有,中華最低也要350

另外兩家都有199的

只好跳船了
看了蠻氣的

覺得你太傻了

你最後np對中華根本不痛不癢

高層只看整體高資費人數(不差一個人)

基層哪管你要不要np

如果是我

絕對透過各種管道吵到有人出面給滿意的答覆為止

客服答覆不滿意就跟他吵,吵完再換下個客服吵,文字客服 客服信箱 800 寫信通通來

會吵的小孩才有糖吃阿~~~
中華電信空中櫃檯各專線於2011年通過「ISO 10002:2004客訴管理系統」認證,為國內首家取得相關認證之電信業者。我們將顧客投訴視為企業持續改善的契機,以顧客的反應為基礎,對於客戶的申訴意見,設定於3個工作日內必須處理完畢,持續提升服務品質。除了客服專線外,消費者也可經由公司官網,或經獲董事長授權的中華電信總機(02)2344-6789直接向首長室助理人員申訴。

別懷疑了,立馬打電話過去吵架
cx760 wrote:
中華電信空中櫃檯各專...(恕刪)

沒錯,自己的權益自己爭取,說話的藝術跟溝通很重要。

a1202523 wrote:
我是15年以上中華...(恕刪)


沒差,每天都有人PO: 今天我決定np離開舊電信,轉投靠中華電信!!!
會去登記的不就是沒時間去門市的嗎,不流一些出來門市,你們有的尋寶嗎,門市沒一些現貨誰去NP阿
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