現今各大電信都是注重NP 優惠也比較多續約折扣少 老客戶頂多也只是免預繳對老客戶或者有約再身的都是愛理不理的 一副你跑不了的嘴臉今年我也從中華NP出去改日又有啥優惠再NP回來就好民國87.88年至今(0932,0933門號各1)
a1202523 wrote:我是15年以上中華...(恕刪) 中華:老子有差你這個客戶嗎?幾百萬的客戶裡~十多年、二十多年多的是!要跳快跳~我資費還要再漲價!一堆還是無怨無悔地跟隨!我是電信龍頭!會這樣得到回覆!
這次買iphone7plus也是啊,續約預購的中華根本不當一回事啊從9月16等到現在根本無消無息前天不爽直接早上到門市一問,有7plus金32g現貨就續約買了奉勸不想等的人直接到門市尋寶比較快啦,預購你會等到死
海寮扛壩子 wrote:從9月16等到現在根本無消無息前天不爽直接早上到門市一問,有7plus金32g現貨就續約買了奉勸不想等的人直接到門市尋寶比較快啦,預購你會等到死 問題是我們不要32g啊128g才是真正缺貨的話說我想幫家中老父辦199資費的4g行動網路但偏偏中華沒有,中華最低也要350另外兩家都有199的只好跳船了
看了蠻氣的覺得你太傻了你最後np對中華根本不痛不癢高層只看整體高資費人數(不差一個人)基層哪管你要不要np如果是我絕對透過各種管道吵到有人出面給滿意的答覆為止客服答覆不滿意就跟他吵,吵完再換下個客服吵,文字客服 客服信箱 800 寫信通通來會吵的小孩才有糖吃阿~~~
中華電信空中櫃檯各專線於2011年通過「ISO 10002:2004客訴管理系統」認證,為國內首家取得相關認證之電信業者。我們將顧客投訴視為企業持續改善的契機,以顧客的反應為基礎,對於客戶的申訴意見,設定於3個工作日內必須處理完畢,持續提升服務品質。除了客服專線外,消費者也可經由公司官網,或經獲董事長授權的中華電信總機(02)2344-6789直接向首長室助理人員申訴。別懷疑了,立馬打電話過去吵架