Hans Cheng wrote:
這樣說 「對」也「不對」
因為有Apple直營店的國家本身也是兩個銷售體系,
向電信業者購買的iPhone維修保固必須找電信業者,
只有在Apple直營門市購買空機後續的維修保固是直接找Apple, 業才能加買AppleCare。
台灣並沒有特別複雜⋯只不過到現在很多人還不知道台灣沒有直營門市,待直營門市進入台灣,AppleCare就可順勢推出。
你確定?
我手上有4隻跟 Telstra 綁約買的 iPhone,其中兩隻有 AppleCare。
都是當年買完當天就過去蘋果直營店,跟店員說我在 Telstra Shop 買了手機,想加 AppleCare,店員盒子打開看一眼就還我,掃了序號就結帳了。
至於你說的什麼跟電信業者買的必須找電信業者,你知道澳洲消費者法規有以下這一條嗎?
Manufacturers and importers – The law also gives consumers the right to pursue a manufacturer or importer for a remedy, even if goods were bought from a retailer.
實務上,我另外2隻沒有 AppleCare 的手機都有去蘋果直營店換過不只一次整新機。
我還記得,其中一次,我去 Telstra Shop,他問我是否還在第一年,我說對他就叫我直接去蘋果直營店,說是跟他們換要等,蘋果直營店可以當場換給我。