只用LEE wrote:請問大大今天幾點打...(恕刪) 底下是我撥出電話的大約時間,每次約15分鐘.早上10:00~10:30中午12:30~13:00晚午18:30~19:00上述時間:一直播放著音樂-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------晚上20:00~21:00上述時間:很抱歉,由於電話量過於繁多,所以我們暫時無法接聽您的來電,請接受我們誠摯的道歉.請稍候再撥.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Patrick_tsai wrote:沒有聨絡上客服,但Apple...(恕刪) 沒錯再打電話吧不然 時間越來越久了到時候拖過你的14天 10/14+14? 27? 28? 就更麻煩了雖然很多人都說沒關係 再去爭取就好但是如果早按照官網系統上的 不是也會比較順利 不是嗎?之後多注意吧官網系統 除了文字說明(每個人可以依照自己的想法解讀)也會有一個比較確定的 顯示出確定日期為什麼那個出貨日期比收到貨的日期重要 這裡就省略了早上9:00打比較容易接通還有中午12:00多打也是我幾乎都不到幾分鐘就打通 1首歌 最多2首歌我已經很久沒有打電話等很久很久囉
Patrick_tsai wrote:沒有聨絡上客服,但Apple...(恕刪) 到時候如果快遞公司有變 跟原來的不一樣不過 你本來就沒有退貨快遞就會另外給一個退貨編號然後完成退貨的日期也會變 會延後喔建議自己送去某些快遞集貨點 如 順豐不然現在等退貨快遞都要等很久到時候又有變數又要打電話了
果然,約定好的時間apple指派的黑貓快遞沒來收件。就好像是知道我會再撥電話進客服一樣,以SOP方式跟您說著,怕您久等,最好自己送去順豐集貨地....好在離順豐不遠,回家會經過... 只好在等明晚18:00送到順豐了...總覺得APPLE退貨真不人性化...