台灣之星 I6+ 購買三日異常耗電送保固商檢測主機板故障只給換良機 ! 已解決革命成功了 (第3頁)

a865597

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21樓

2014-10-21 10:57

去神腦都沒這問題，7天內硬體問題，經判定非人為現場拆一台新的給你，這就是神腦貨搶破頭的原因

向上爬爬爬爬

向上爬爬爬爬
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20分

22樓

2014-10-21 12:45

a865597 wrote:
去神腦都沒這問題，7...(恕刪)

樓主加油了，.....最後結果大家看下去....

a0206021

a0206021
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114分

23樓

2014-10-21 22:37

hugo0221 wrote:
「七日鑑賞期」並不適...(恕刪)

根據消費者保護法第十九條
特種買賣中的郵購買賣（無法見商品實體者）與訪問買賣
可於七日內『無條件』退貨，且『無需支付任何費用』

但樓主遇到的是商品瑕疵
要根據民法第三百五十九條與第三百六十條規定
商品若有『重大瑕疵』或『品質不如賣方保證』者
賣方須負責任且買方得『解除契約』或『減少其價金』
若是解除契約對賣方不公平，才會規定只能減少其價金

所以若是商品本身有瑕疵，正常來說是可以退貨（解除契約）
更不用說換貨了

米克斯1204

米克斯1204
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41分

24樓

2014-10-21 23:31

前面幾頁一些網友真的被廠商給洗腦到不合理也認為合理了

我是在台灣大買空機,別說外觀瑕疵!!

連不知名瑕疵導致軟體當機,也可在7天內換"全新機"!!!!

我朋友是台哥大店長,就很明確跟我說,7天內盡量玩,沒玩怎會發現瑕疵?

也打電話給台哥大客服,得到相同答案! 7天內發現瑕疵就是換"全新機"

如版主說的,內部主機板瑕疵,當場驗機時,是要怎麼檢查???

交機1~2個小時時間,了不起外觀,亮暗點巡一下,難不成可以拆機驗哩!?(話說拆機也看不出來主機板壞掉)

我26號取機,後來發現鏡頭入塵,7天內回台哥大維修中心

雖被判定入塵屬外觀且拍照無影響(拍照有影響算瑕疵,可換全新)

後來小姐幫我key in故障原因: 軟體無故當機,顯示屏發色不均(i6上半部黃屏)

1HR後我就拿到"全新的i6 64G"

當場用力給它好好檢查的時候

維修小姐淡定的說,你有7天時間可以好好的檢查啦,有問題再拿來換"全新機"

真相來了~~~

mpower214

mpower214
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樓主

2014-10-21 23:56

謝謝各位大大提供相關資訊

客服今天說已往上呈報給主管處理請我等待回覆

工作忙碌今日沒辦法找消保官

請問各位大大小弟是在台南市金華路門市購買

所以我是不是找台南的消保官呢！

還有我找半天找不到相關聯絡台南市消保官的電話

不知道有大大們知道嗎？可否提供給小弟的

再次感謝各位的幫忙與協助！！

p1p133

p1p133
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121分

26樓

2014-10-22 12:05

看來政府政令宣導真的失敗！！
樓主應該聽過消費者保護專線"1950"吧，上班時間打進去會有專人幫助你！！
另外，勸你先要求業者書面，一方面留證據，一方面才方便走相關消費調解程序！！
否則，所謂的呈報主管，通常可能有去無回，推拖拉之後還是跟你說官話"不行"！！

minka415

minka415
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27樓

2014-10-22 12:34

產品有問題卻只能換良品的爛廠商如此高傲的態度
卻一堆消費者捧著現金求他賣
倒底是誰的問題??

台灣之星 I6+ 購買三日異常耗電 送保固商檢測 主機板故障 只給換良機 ! 已解決 革命成功了

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