當時我買5S前 有詢問神腦人員說 現場檢查無誤後軟硬體有問題時7天憑發票更換 但需工程師認定有有問題才能更換不過規則每年似乎都有在修訂 購買前一定要問清楚規則以下為神腦保固修注意事項第3點有說明其他電信商或經銷商可能要自行找一下
我iPhone 5 也有遇過一樣問題,雖然畫面是黑的,但是仔細看其實螢幕還是有在動,只不過沒背光變很黑。我在保固內去神腦換,結果發現機殼有折到一點點,結果要花錢才給壞~結果花錢換整新機。當初應該堅持他們證明機殼折到跟螢幕變黑有因果關係,說不定是螢幕品質關係,跟機殼折到沒關係,神腦只是說有折到就通通不保固,不知道6是不是也一樣,折到一點會不會連電池無法充電都不保固了?
我9/26拿到IPHONE6 PLUS本來使用都好好的沒問題結果8.0.2出現更新我用手機直接更新悲劇就開始了WIFI斷線電話可以打出去 不能接打電話出去熒幕黑屏卡死我去下載iPhone7,1_8.0.2_12A405_Restore.ipsw先用ITUNE備份好再用"SHIFT+更新"的方式重灌手機然後開機之後再“重置手機-完全抹去資料”然後開機就一切正常了供你參考
bhis wrote:這情況好像我去att附近的台哥大門市玩試用機看到的,一片黑螢幕下滑動螢幕時仔細點看還看的到有在動,強制重開一樣一片黑不知道這是什麼個回事...(恕刪) 希望是少數個案但朋友卻提醒我這波的i6先不要買等明年二月左右再買因為目前的似乎有存在一些小問題⋯
側著手機看如果可以看到有不明顯的畫面,那就是手機裏面背光板的電源沒有接好,或是手機有發熱而使接頭浮起來了.現在的手機為了減薄,很多過程都是用膠黏貼來組裝固定,這時就可能會有可能發生這情況.我現在在用的SONY Z 手機,先前也是如此,畫面全黑!但是可以滑開接聽電話.後來我是用手指上下夾著的方式,把手機的畫面壓一壓(讓裏面的膠壓牢一點,但要控制力道別把瑩幕壓裂了).之後畫面就會自已再出來了! 這方式有點風險,但是一個可以自已簡單檢查的方法.提供給樓主參考.