感覺只是key單錯誤而已吧email這東西電話講會出錯,手寫也是會出錯(別懷疑我信用卡電子帳單申請書,業務也跟我確認正確,送到總公司整串email錯的很離譜)只有親自手key才不會出錯有當下更他說你們key錯,要改正?有提出要求他不給你改這就有鬼了
caoq wrote:感覺只是key單錯誤...(恕刪) 就是有重複問了很多次,他也回答了很多次,中間核對兩次,最後我跟他說我的電子帳單信箱就是了,沒想到還是KEY錯才讓人很火大....這實在太讓人不難去懷疑,所以我堅持調電話錄音出來...
kennyhotfish wrote:信箱會key錯,的確...(恕刪) 真的!!我跟他重複兩次,他也跟我重複兩次,最後他再重複一次,我還跟他確認是電子帳單的信箱,電子帳單信箱從來沒有寄件錯過,卻還是登記錯誤...
電腦見習者 wrote:真的!!我跟他重複兩...(恕刪) 看你這種態度接你電話的客服真的很可憐,說錯話就要被調錄音!就算mail真的錯了還有手機號碼也會通知,你覺得他們黑箱是可以黑箱幹嘛一支手機而已,除非你現在手上一支手機也沒有那我就可以理解你現在的處境
oblin wrote:我猜週一樓主就不會回...(恕刪) 就是印象太深刻才會記得清清楚楚,如果到時候他們道歉了你是不是也要來篇道歉文?3G升4G的時候他們臨櫃就因為疏失害我所有服務被中斷,確實是櫃檯人員疏失無誤,當下立刻專人處理並將已經升級的4G的門號隔天轉降回3G,你告訴我爭取自己的權力究竟錯在哪裡?難道要我等一個月之後轉回3G?