預約機型：iPhone 6 Plus
容量：64G
顏色：太空灰
通話費平均約：原月租大概 1500~2500 之間不等, 五月開始改大省方案, 之後每月不超過 1000.
簡訊通知：09/29 17:10
領機時間：10/03～10/07
建議大家以 email 收到資料為準
簡訊上並沒有機型和顏色
我 9/12 打 0800 預約的顏色是太空灰
前幾天正式開賣
去看了實機以後, 發現比較喜歡銀色
於是在 9/28 又打了一次 0800
確認還沒排到我, 也不確定什麼時候可以領機
於是當場告知要換顏色到銀白
客服也說可以, 但可能會排比較久
想不到 9/29 下午突然就收到簡訊說可以領機了
再打了一次客服確定是變更後的銀色
但回家睡覺前一看 mail, 上面寫的卻仍然是灰黑色
於是今天我又打了一次客服, 他說幫我查
中午有人致電給我, 說雖然 9/28 已修改顏色
但機子已經早就送到門市
因此沒有換色成功
0800 的服務人員並沒辦法查詢到實際預約的狀態
如果不要就只能放棄等中華門市開賣......
無言...
這樣客服人員是要幹嘛???
話說, 有人要跟我換單嗎 @@"......
後來客服說請我舉證有北區9月12日機款相同,自己進線預約的有收到通知領機,她才能反應處理
不知道那位網有可提供資料,協助處理,我希望她們說明到底規則是什麼,別再黑箱作業了
感謝
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