IPHONE5 電源鍵更換計畫被拒絕 (第3頁)

micky_chang

micky_chang
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21樓

2014-07-07 19:10

請問一下此活動到什麼時候截止！？上面說零售日兩年！不就是今年09月？

jiuanwenbaobai

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22樓

2014-07-07 19:19

micky_chang wrote:
請問一下此活...(恕刪)

那個不是截止日。是指上市後兩年內製造的iPhone 5，都有資格去換。

至於何時停止受理，apple的公告並無提到。

最近一次停權時間-->說明:您已被停權至2010-09-04 。累計停權次數-->10次

b56565

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23樓

2014-07-08 12:28

補上北市的蘋果官方地點

直接親自送到圖片上的地點
都約2~3天

Ansel Chen

Ansel Chen
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24樓

2014-07-12 12:50

我也是遇到相同的情況!我的手機購買後從來沒送修過也未曾遺失!這次送回去也被拒絕處理!!我很火大的聯絡神腦的客服和蘋果，結果兩邊互推責任，蘋果說東西給了通路商，賣給你的是通路商，它們沒責任!!神腦說蘋果給什麼他就賣什麼要我跟蘋果吵!!總公司客服主管還跟我說這不是第一次了，就看是要找消基會處理或是循法律途徑、還是要跟媒體爆料都隨便你!真的很不負責任!!而且，照這情形看起來我的手機不是特例，很多人應該都會有相同的遭遇，只是手機沒送回去檢測所以不知道吧?!我已經去消基會投訴了!希望所以相同遭遇的夥伴可以一起硬起來給神腦和蘋果壓力!!不要讓他們在中間做手腳賣爛貨給我們!!捍衛屬於我們的權益~~~只要大家勇於爭取權益它們就不敢忽視!!不然相同的是還會發生!!我之前買過聯強提供的三星手機也是全新機現場拆封!結果裡面已經有別人的照片了!!所以這真的不是個案，聯強後來直接換了一支新的手機給我!!但是蘋果和神腦超級驕傲和罔顧消費者權益!!一起來爭取消費者權益吧!!

syssys

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25樓

2014-07-12 19:43

Ansel Chen wrote:
我也是遇到相同的情況...(恕刪)

嗯..一定有內幕..加油.

被拒的原因千奇百怪.

說不定服務人員.懶散.乾脆吃案省得輕鬆.

村村村

村村村
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26樓

2014-07-12 22:09

送去大概三天就通知領機了
領機時順便再送另一隻IPHONE5去換整新機
結果換回來的整新機
電源鍵是沒問題了
不過換靜音鍵有點卡
音量鍵+的那顆完全不好按
打算下星期通知領機再拿去換了

有問服務人員
2014年年底前IPHONE5 電源鍵有問題都可拿去更換
換回整新機有90天保固
盡量操就對了...

Matt56

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樓主

2014-07-13 6:37

Ansel Chen wrote:
我也是遇到相同的情況...(恕刪)

別生氣，送到八德路Youth後他跟apple反應相關案件後。
還給了我案件編號。過幾天後就拿到整新機了。

sopp0820

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28樓

2014-07-13 13:08

Matt56 wrote:
別生氣，送到八德路Y...(恕刪)

目前不一定換整新機。我送修機器回來只換home

Ansel Chen

Ansel Chen
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29樓

2014-07-13 16:28

我就是送到八德路Youth進行電源健更換計畫被拒絕的!!是它們通知我手機螢幕序號不符!蘋果拒絕保修!!!但我手機就真的完全沒離開過我，怎麼可能會被偷換螢幕呢?

b56565

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30樓

2014-07-13 18:11

Ansel Chen wrote:
我就是送到八德路Youth進行電源健更換計畫被拒絕的!!是它們通知我手機螢幕序號不符!蘋果拒絕保修!!!但我手機就真的完全沒離開過我，怎麼可能會被偷換螢幕呢?...(恕刪)

目前所有想進行電源健更換計畫的手機，只要在送去蘋果前有經過神腦的幾乎都會有無法更換的問題，你可以送去館前路或忠孝東路四段，試試看

IPHONE5 電源鍵更換計畫 被拒絕

IPHONE5 電源鍵更換計畫被拒絕