worence wrote:
為什麼要在『額外』付...(恕刪)
現行合約就是如此
wifi就是一年...
無情之狂 wrote:
現行合約就是如此wi...(恕刪)
你那個中華電信個訊息真的蠻荒唐的，他這樣講 會誤導很多人
而且他提到『一年內有問題，要去臨櫃報修』？這更是荒謬...
我不確定他講這句話跟中華電信wifi熱點有什關係，假設我手機wifi有問題，我在家裡就能掌握
本來就是要走手機『維修流程』，因為手機wifi模組壞了，要修...這很正常
至於他中間插這句話，是wifi有問題...？？
意思是說 客戶手機wifi正常，拿去7-11 wifi 無法使用，是這樣子嗎？
如果是這樣子，那是7-11 的wifi 被鎖定 or 設備有問題，跟客戶端手機沒關係
要報修什麼？客戶可以請店員，麻煩他告訴中華電信說你們wifi有問題，客戶不能連上
我剛才已打800確認過
不管Mpro 950 or 新開放的 Mpro750
在Auto wifi 上並無什麼第一年能用，第二年失效的事情（我重覆問客服兩次！）
只要客戶端 到臨櫃辦理Mpro 合約，無論簽一年 or 兩年
Auto Wif 的使用就是跟著合約走，當然合約到期後客戶仍需要在去臨櫃辦理，並同步啟動Auto wifi
PS: 假使客戶端不打算簽約，甚至不已『年資優惠』去簽約，是無法使用Wifi
除了我打800外，我前幾天去臨櫃辦理續約業務，臨櫃也有告訴我
我是10年以上的門號客戶，到目前在wifi上並無接收到任何費用
我家裡也有HN光世代，這個就有限制了，以前我在用wifi的時候，帳號能打HN號碼去上網
現在HN用戶wifi優惠已取消，因此在帳號中KEY HN資料，也是能上網，但變成要額外收費
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